2023 y 2024 fueron los años más turbulentos para los empleados, ya que presenciaron los recortes de empleo más impactantes en comparación con años anteriores. Llamándolo reequilibrio de la fuerza laboral, tanto las grandes corporaciones como las pequeñas y grandes empresas emergentes han recortado cientos y miles de puestos de trabajo, congelando la contratación y los salarios externos. aumenta como parece desde hace siglos. Desde enero de 2022, Meta ha tenido que despedir a 21.000 empleados. Amazon también ha estado ocupada, despidiendo a unas 27.000 personas en los últimos dos años en casi todos los departamentos, y Microsoft también, con despidos de 1.900 y 1.000 personas respectivamente. Epic Games ha anunciado un despido que afectará al 16% de su plantilla, es decir, más de 800 personas. Twitch, Salesforce y eBay no divulgan datos, pero se dice que el número de personas que han abandonado la empresa también asciende a cientos o incluso miles. En general, una reorganización tan dura no sólo afectó a los despidos sino que también revisó todo el proceso de contratación. Las empresas han comenzado cada vez más a considerar formas alternativas de contratación de trabajadores, como la contratación silenciosa y el aumento de personal. ¿Qué es el aumento de personal? El aumento de personal es un modelo de participación rentable para que las empresas brinden ayuda adicional sin la molestia de contratar trabajadores a tiempo completo. Para encontrar trabajadores temporales que puedan intervenir y trabajar junto al personal existente en proyectos específicos, las empresas suelen recurrir a agencias externas. Una técnica de ampliación de escala es popular en campos como la TI, donde las empresas pueden necesitar más desarrolladores de software para emprender rápidamente, o en la atención médica, donde los centros de salud requieren más personal en los picos de incidencia. Lo mejor del aumento de personal es que brinda a las empresas acceso rápido a empleados profesionales sin la necesidad de contratarlos para siempre. ¿Qué es la contratación silenciosa? La contratación silenciosa es la próxima tendencia después de los grandes despidos. Algunas personas lo combinan con dimitir sin decírselo a nadie, pero básicamente es una forma discreta que tienen las empresas de promocionar a sus empleados actuales dándoles nuevos trabajos u obligaciones en lugar de invitar a empleados externos. La principal recompensa de la contratación silenciosa incluye ahorros financieros porque las empresas pueden aprovechar el dominio de su equipo existente sin el gasto de contratar gente nueva. Diferencias clave entre el aumento de personal y las contrataciones silenciosas Con el aumento de personal, las empresas pueden crecer fácilmente incorporando talento externo cuando lo necesiten. Por otro lado, la contratación silenciosa se centra más en los empleados actuales, lo cual es excelente para desarrollar talento internamente pero no escala tan rápidamente. Las contrataciones silenciosas generalmente ahorran una buena parte de su fondo salarial, ya que utilizan el personal que ya tiene, pero el aumento de personal puede ser una mejor alternativa cuando necesita talento de primer nivel, incluso si cuesta un poco más antes. Cuando se trata de velocidad, el aumento de personal a menudo gana porque trabajar con agencias externas ayuda a cubrir puestos más rápido. La contratación silenciosa puede ralentizarlo, ya que implica volver a capacitar y trasladar a los miembros a nuevos puestos. Además, el aumento de personal brinda a las empresas acceso rápido a un grupo de profesionales, mientras que la contratación silenciosa se limita a lo que puede hacer su fuerza laboral existente, lo que puede no siempre ser adecuado. Yo cuento. En cuanto a la retención de empleados, la contratación silenciosa puede ayudar en este sentido al mostrarles a los miembros que existen oportunidades de éxito. Mientras tanto, si bien aumentar el personal plantea menos riesgos para los compromisos a largo plazo, es posible que no sirva tanto para mantener alta la moral entre sus empleados. equipo actual. Limitaciones y desventajas de ambas estrategias Para el aumento de personal, la mayor limitación es lograr que los empleados externos se mezclen con el equipo actual y la atmósfera general de la organización. Otra barrera es la comunicación, especialmente si los trabajadores temporales trabajan a distancia o no están familiarizados con el funcionamiento de las cosas. Además, depender demasiado del personal temporal puede crear lagunas en el conocimiento y la continuidad cuando se mudan. Desafortunadamente, este es el precio que paga por los beneficios que obtiene. La contratación silenciosa, por otro lado, puede exponer a los empleados al agotamiento si los empleados actuales son trasladados constantemente a nuevos roles sin el apoyo, el deseo o la práctica adecuados. Algunos empleados pueden sentirse ignorados o ignorados para ascensos, lo que puede generar resentimiento. Si la unidad de personal existente no tiene la aptitud necesaria para nuevos proyectos, también puede limitar lo que la empresa puede contratar. Casos especiales en los que el aumento de personal es mejor que una contratación silenciosa Como se mencionó anteriormente, el aumento de personal es extremadamente útil en escenarios donde las empresas necesitan ayuda rápida de habilidades especializadas. Por ejemplo, si una startup tecnológica está creando una nueva aplicación y necesita programadores adicionales con conocimientos únicos como Metaverse o AI, puede simplemente invitar a algunos trabajadores independientes en lugar de intentar volver a capacitar a sus programadores actuales. Las empresas minoristas pueden aprovechar esta ventaja incluso durante las épocas navideñas, como el Black Friday o el Cyber Monday. Pueden contratar personal de ventas temporal de una agencia para atender a todos los clientes, lo que significa que obtienen la ayuda que necesitan sin comprometerse con nadie a largo plazo. Si una empresa quiere ejecutar una gran campaña de marketing pero no tiene un diseñador disponible, puede contratar fácilmente a un diseñador independiente para crear imágenes llamativas en lugar de trasladar a alguien de otro equipo que tal vez ni siquiera tenga las habilidades adecuadas. En la industria de la salud, si un hospital se ve repentinamente inundado de pacientes debido a un evento local, rápidamente puede contratar más médicos o paramédicos para hacer frente a la demanda. Si el aumento de personal es una mejor alternativa a la contratación silenciosa La contratación silenciosa puede ser increíblemente rentable en muchas situaciones. Por ejemplo, en lugar de contratar a un nuevo representante, una empresa podría promover a un asociado de ventas que haya demostrado un liderazgo comprobado. En una empresa de tecnología, si un desarrollador quiere probar suerte en la gestión de proyectos, la empresa puede capacitarlo para el puesto en lugar de buscar a alguien nuevo. Durante los períodos pico, una tienda minorista puede hacer que los cajeros asuman tareas adicionales, como supervisar el inventario, para que pueda aprovechar al máximo su personal actual sin necesidad de contratación estacional. En los servicios médicos, en lugar de contratar más enfermeras para un departamento específico, un centro podría ofrecer pasantías a sus enfermeras actuales, ayudándolas a adquirir las habilidades necesarias para gestionar la carga de trabajo: qué estrategia funciona mejor en última instancia, si desea rapidez y conocimientos de tecnología sin ella. todo Después del dolor de cabeza de la incorporación, el aumento de personal puede ser exactamente lo que necesita. Pero si su objetivo es promover su equipo actual y ahorrar dinero, una contratación silenciosa podría ser su mejor opción, especialmente cuando el desarrollo de habilidades a largo plazo es más importante que simplemente cubrir un puesto.
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