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Los humanos siempre han coleccionado cosas. Está en nuestro ADN. Pero, ¿y si te dijera que los datos son lo más valioso que puedes recopilar hoy? Ahora, no estoy hablando de cosas físicas. Estoy hablando de información. Números, modelos, comportamientos, intuiciones. El verdadero oro de la era digital. Pero aquí hay algo sorprendente: Forrester dice que entre el 60% y el 73% de estos datos no se utilizan. Es como tener un cofre del tesoro y no abrirlo nunca. ¿Por qué? Porque la democratización de los datos no se ha realizado plenamente en la mayoría de las empresas. Y eso es lo que vamos a resolver hoy. Presentación de la democratización de los datos: la clave para desbloquear el verdadero poder de los datos Entonces, ¿qué es realmente la democratización de los datos? Déjame desglosarlo por ti. La democratización de los datos es el proceso de hacer que los datos sean accesibles para todos en una empresa, no sólo para los encargados del cálculo del departamento de TI. Se trata de brindar a cada empleado, desde el pasante que toma un café hasta el director ejecutivo que toma decisiones millonarias, la capacidad de acceder y utilizar datos para tomar mejores decisiones. Suena simple, ¿verdad? Que no es. Y es por eso que existen empresas como Beyond Key: para ayudarle a desbloquear el potencial de sus datos. ¿Por qué no todos lo hacen? Obstáculos para la democracia de datos Bueno, entonces, si la democratización de los datos es tan grande, ¿por qué no hay más empresas que se sumen a ella? Operaciones aisladas: los departamentos no comparten bien los datos. Finanzas tiene lo que necesita, marketing acumula sus propios datos y TI… bueno, ellos son los guardianes. Esto crea caos. El caos conduce a oportunidades perdidas. Resistencia al cambio: la gente ama sus viejas costumbres. Se resisten al cambio como mi abuela se resiste a comprar un teléfono inteligente. ¿Conseguir que los equipos y ejecutivos adopten una mentalidad basada en datos? Es más fácil decirlo que hacerlo. Sobrecarga de datos: Probablemente tengas demasiados datos. Y no sabes por dónde empezar. Es abrumador. Estás ahogado en datos pero tienes hambre de información útil. Por qué a los humanos les encantan los datos La democratización de los datos aprovecha la emoción del descubrimiento. Cuando los empleados pueden acceder a los datos por sí mismos, sin tener que hacer ping a TI cada cinco minutos, se crea una cultura de curiosidad. Los empleados quieren encontrar modelos a seguir. Quieren buscar ideas. Y cuando encuentran esas pepitas de oro, se sienten como si les hubiera tocado la lotería. Cómo empezar a democratizar los datos en su empresa: una guía paso a paso Entonces, ¿cómo puede hacerlo realmente? ¿Cómo se pasa de un caos de datos aislado y resistente a los cambios a una organización totalmente democratizada y basada en datos? Paso 1: Haga un inventario de sus datos ¿Dónde residen sus datos? ¿Está en la nube? ¿Dispersos entre diferentes instrumentos? Tienes que saber lo que tienes antes de poder democratizarlo. Paso 2: elige las herramientas adecuadas. No es necesario crear todo desde cero. Herramientas como Power BI y Tableau son excelentes para hacer que los datos sean accesibles. Pero no se trata sólo de una cuestión de herramienta: se trata de integración. Aquí es donde entra en juego Beyond Key. Le ayudamos a elegir las herramientas adecuadas, integrarlas sin problemas y capacitar a su equipo para usarlas. Paso 3: Eduque a su equipo No puede simplemente brindar datos a sus empleados y esperar que sepan qué hacer con ellos. Hay que entrenarlos. Muéstreles cómo acceder, interpretar y utilizar los datos. Crear una cultura de alfabetización en datos. Beyond Key se destaca por ayudar a las empresas a capacitar a sus equipos, asegurándose de que todos se sientan cómodos trabajando con datos, ya sean científicos de datos o representantes de ventas. Paso 4: Implemente análisis de autoservicio Capacite a sus empleados. Bríndeles la capacidad de acceder a los datos sin necesidad de TI. Aquí es donde entra en juego la BI de autoservicio. Imagine que su equipo de marketing pueda ejecutar sus propios informes sin esperar al equipo de datos. Este es un punto de inflexión. Cómo están ganando las empresas con la democratización de los datos Hablemos de Allianz. Han mejorado las capacidades de más de 6.000 empleados, permitiéndoles utilizar datos para la toma de decisiones. ¿El resultado? Más de 1,9 horas ahorradas por semana por cada empleado. Haga los cálculos: eso es un enorme aumento en la productividad. Y no lo hicieron solos. Tenían socios que los guiaron, tal como Beyond Key puede guiarlo a usted. Los beneficios intersectoriales de la democracia de datos No importa si se dedica a la salud, las finanzas o el comercio electrónico: la democratización de los datos se aplica a todos. En el sector sanitario, esto significa que los médicos pueden acceder instantáneamente a los historiales de los pacientes y tomar mejores decisiones. En finanzas, esto significa que los analistas pueden ejecutar sus propios informes sin esperar a los científicos de datos. En el comercio electrónico, esto significa que los especialistas en marketing pueden ver el comportamiento de los clientes en tiempo real y ajustar las campañas sobre la marcha. La democratización de los datos no es sólo una palabra de moda. Es una necesidad para cualquier industria que quiera prosperar en la era digital. Los desafíos de la democratización de los datos Ahora bien, no les voy a mentir. Implementar la democratización de los datos no es fácil. Te enfrentarás a desafíos. Seguridad de los datos: Dar a todos acceso a los datos significa que se requiere una gobernanza rigurosa. No desea que la información confidencial caiga en las manos equivocadas. Calidad de los datos: no todos los datos son buenos. Es necesario implementar procesos para garantizar que los datos estén limpios, precisos y actualizados. Resistencia del liderazgo: habrá que convencer a los peces gordos de que vale la pena invertir en la democratización de los datos. Pero una vez que vean el retorno de la inversión, lo harán con todo. Pero aquí está la cuestión: vale la pena. Imagine un mundo en el que sus empleados no dependan de informes gestionados por otros. Donde su equipo de marketing puede ver los datos de la campaña en tiempo real. Donde el servicio de atención al cliente puede acceder instantáneamente al historial del usuario y resolver problemas más rápido. Este es el mundo que Beyond Key puede ayudarle a construir. ¿Listo para empezar? Así es como Beyond Key puede ayudarle. En Beyond Key nos especializamos en ayudar a empresas como la suya a aprovechar todo el poder de sus datos. No solo le brindamos las herramientas: lo ayudamos a implementarlas, capacitar a su equipo y crear una cultura donde las decisiones basadas en datos sean la norma. ¿Listo para empezar a democratizar tus datos? Obtenga más información sobre los servicios de análisis de datosReserve una consulta ¿Está su organización preparada para la democratización de los datos? Antes de ir, pregúntese: ¿estamos utilizando todos los datos que recopilamos? ¿Nuestros empleados se sienten capacitados para tomar decisiones basadas en datos? ¿Cuánto tiempo (y dinero) podríamos ahorrar implementando BI de autoservicio? ¿Estamos adoptando una cultura basada en datos? Si la respuesta a cualquiera de estas preguntas es «no», puede que sea el momento de repensar su estrategia de datos. Y recuerda, no tienes que hacerlo solo. Beyond Key está aquí para ayudar.
