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Tiempo de lectura: 3 minutos Este artículo es una versión breve del informe completo de BetteWorldCasinos.com sobre la revisión de los operadores de juegos de azar del Reino Unido en sus esfuerzos ambientales, sociales y de gobernanza (ESG). La versión completa del artículo se puede encontrar aquí. Por Floris Assies, fundador y director ejecutivo de Better World Casinos (BWC). La industria global del iGaming ha crecido rápidamente durante la última década, ofreciendo una amplia gama de opciones de entretenimiento a millones de jugadores. Sin embargo, como ocurre con cualquier industria en auge, existen desafíos subyacentes que deben abordarse. En Better World Casinos, creemos que la industria debe evolucionar para volverse no sólo rentable sino también ética, transparente y sostenible. Nuestra misión es guiar a los jugadores hacia marcas de juegos de azar en línea que estén comprometidas con estos valores, impulsando así un cambio positivo en toda la industria. La importancia de los factores ESG en iGaming Los factores ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) se han convertido en indicadores cruciales de la posición ética y la sostenibilidad a largo plazo de una empresa. En industrias como iGaming, donde el equilibrio entre ganancias y responsabilidad es delicado, los parámetros ESG son vitales. En BWC hemos realizado un análisis exhaustivo de 21 importantes operadores de casinos y apuestas deportivas para evaluar su desempeño ESG. Nuestro objetivo es proporcionar a los jugadores información clara y confiable sobre qué marcas participan en prácticas éticas y cuáles no. Hallazgos clave de nuestra evaluación ESG Nuestra investigación se centró en cuatro áreas críticas: Transparencia: examinamos cómo las empresas divulgan abiertamente su propiedad, operaciones y esfuerzos ESG. La transparencia es clave para la rendición de cuentas. Nuestros resultados revelaron una brecha significativa entre las empresas que cotizan en bolsa y las privadas, como se esperaba. Las empresas públicas, debido a requisitos regulatorios, generalmente obtuvieron puntuaciones más altas en transparencia, mientras que la mayoría de las empresas privadas ofrecieron divulgaciones mínimas. Planes e informes ESG: Evaluamos la presencia y calidad de los planes ESG entre las empresas analizando específicamente el juego responsable y los factores ambientales, sociales y gubernamentales en general. Si bien muchas empresas han publicado declaraciones sobre el juego responsable y la sostenibilidad, sólo unas pocas han proporcionado datos concretos o han establecido objetivos mensurables. Cumplimiento: El cumplimiento normativo, en áreas como marketing, privacidad, seguridad, lucha contra el lavado de dinero (AML) y protección del jugador, no es negociable. Nuestra investigación reveló que todas las empresas se han enfrentado a algún tipo de intervención regulatoria en el pasado, con distintos grados de gravedad. Esto pone de relieve el desafío actual de equilibrar la rentabilidad con las obligaciones legales y éticas. Datos de terceros: para obtener una perspectiva más amplia, también consideramos calificaciones de terceros de fuentes como Glassdoor y CSRHub. Si bien estas fuentes ofrecieron ideas valiosas, descubrimos que a veces carecían de coherencia o profundidad. Sin embargo, los datos de CSRHub han proporcionado un punto de referencia útil, especialmente para empresas que de otro modo serían difíciles de valorar. Promoción de marcas éticas Después de meses de investigación, BWC identificó 10 de las 21 empresas originales que cumplían con nuestros estándares mínimos de transparencia, desempeño y cumplimiento de ESG. Estas empresas aparecerán en nuestra plataforma, donde los jugadores podrán aprender más sobre su compromiso con el juego responsable, la sostenibilidad ambiental y la equidad social. Sin embargo, nuestro trabajo no termina aquí. Estamos comprometidos a perfeccionar continuamente nuestros métodos de evaluación y ampliar nuestra investigación para incluir a más operadores y profundizar. Nuestro objetivo es establecer un punto de referencia para las prácticas éticas en la industria del iGaming y responsabilizar a las empresas por sus acciones. El papel de los actores en el impulso del cambio Una motivación clave para nuestra investigación es el poder de los actores. En una industria donde la experiencia del usuario suele ser homogénea (la mayoría de los casinos ofrecen los mismos juegos, métodos de pago y bonos), los jugadores pueden marcar una diferencia real al optar por apoyar marcas que se alineen con sus valores. Al seleccionar operadores que prioricen los factores ESG, los operadores pueden ayudar a impulsar a la industria hacia prácticas más éticas y sostenibles. El futuro de Better World Casinos En Better World Casinos apenas estamos comenzando. Nuestra visión es convertirnos en el recurso líder para los jugadores que desean tomar decisiones informadas sobre dónde apostar. Tenemos la intención de colaborar con expertos de la industria para desarrollar herramientas de evaluación ESG más sofisticadas y continuar abogando por una mayor transparencia y responsabilidad en la industria. A medida que avancemos, nos centraremos en áreas clave como el juego responsable, el impacto ambiental y las prácticas de gobernanza. Al resaltar tanto las prácticas ejemplares como las áreas que necesitan mejora, esperamos fomentar una industria del iGaming más responsable y consciente. La industria del iGaming se encuentra en una encrucijada. A medida que continúa creciendo, también debe hacerlo su compromiso con las prácticas éticas y sostenibles. Better World Casinos se enorgullece de estar a la vanguardia de esta transformación. Al brindarles a los jugadores la información que necesitan para tomar decisiones responsables, estamos ayudando a construir un futuro mejor para la industria y sus millones de clientes en todo el mundo. Relacionado
