Seguimiento de pedidos en el sitio web de Odoo | Guía del usuario

Seguimiento de pedidos en el sitio web de Odoo | Guía del usuario

INTRODUCCIÓN Seguimiento de pedidos en el sitio web de Odoo: ¡siga sus pedidos con facilidad! El seguimiento de pedidos en el sitio web de Odoo permite a los clientes realizar un seguimiento de sus pedidos desde la compra hasta la entrega. Esta transparencia genera confianza en su plataforma y mejora la experiencia de compra. Proporciona actualizaciones en tiempo real en cada etapa, manteniendo a los clientes informados sobre el estado de su pedido, desde la confirmación hasta el embalaje, el envío y la entrega. Este módulo mejora la gestión del estado de los pedidos para clientes y administradores, garantizando operaciones fluidas y relaciones más sólidas con los clientes a través de información clara y oportuna. CARACTERÍSTICAS El administrador puede actualizar los estados directamente desde el backend. Realice un seguimiento del estado de su pedido directamente en el sitio web de Odoo. Actualice los estados de los pedidos de forma masiva. Mostrar u ocultar estados de pedidos en el sitio web. Agregue mensajes personalizados para actualizaciones del estado del pedido. Habilite la validación para cada estado de pedido por separado. Administre los estados de los pedidos en diferentes sitios web. Ver las fechas de entrega previstas del pedido. Publicar/despublicar estados de estado de pedido específicos. Admite múltiples sitios web con diferentes configuraciones de estado de pedido. INSTALACIÓN Una vez que compre la aplicación en la tienda Webkul, recibirá el enlace para descargar el archivo zip del módulo. Extraiga el archivo a su sistema una vez que se complete la descarga. Como resultado, podrá ver una carpeta llamada «Seguimiento de pedidos del sitio web de Odoo». Copie y pegue esta carpeta en la ubicación de sus complementos de Odoo. Ahora abra la aplicación Odoo y haga clic en el menú Configuración. Aquí, haga clic en Activar el modo de desarrollador. Luego, abra el menú Aplicaciones y haga clic en «Actualizar lista de módulos». En la barra de búsqueda, elimine todos los filtros y busque «Seguimiento de pedidos del sitio web de Odoo». Podrás ver el formulario en los resultados de búsqueda. Haga clic en «Instalar» para instalarlo. FLUJO DE TRABAJO Después de completar la instalación, inicie sesión como administrador. Luego, vaya al sitio web de Odoo. Instale su módulo. 3. Vaya al sitio web y luego a Configuración. Allí encontrará una opción llamada Configuración del estado del pedido, haga clic en ella. Existe una opción para crear un estado de pedido «nuevo». 5. Cuando haces clic en Nuevo, puedes crear el estado como Pendiente, Pedido confirmado, etc. Aquí también puedes configurar la secuencia y agregar un ícono activo o un ícono pendiente. Además, puede seleccionar el tipo de estado y establecer el número de días en «Siguiente acción después». 6. Vaya a Órdenes >> Orden específica. Como se muestra en la captura de pantalla. Aquí debe activar el botón de alternancia «Monitoreo de estado activo». Ahora puede actualizar la captura de pantalla «Actualizar estado del pedido». 7. Cuando hace clic en Actualizar estado del pedido, puede actualizar el estado del pedido del cliente desde aquí. En el menú desplegable Estado del pedido, verá opciones como Pendiente, Pedido confirmado, etc. Puedes seleccionar cualquier opción según tus necesidades. Además, puedes escribir un mensaje adicional si es necesario. Una vez que haya hecho sus selecciones, simplemente haga clic en Actualizar. 8. Los cambios realizados en el estado del pedido en el backend de Odoo también se reflejarán en la visualización del sitio web. 9. Puede cancelar el pedido actualizando el estado del pedido del cliente a «Cancelado». 10. Cuando cambia el estado del pedido a Cancelado desde el backend de Odoo, también se reflejará en la visualización del sitio web. ¿NECESITAS AYUDA? ¡Espero que la guía te sea útil! No dude en compartir sus comentarios en los comentarios a continuación. Si aún tiene algún problema o pregunta al respecto, presente un ticket en el mostrador de la UV. Espero que esto ayude. Si tiene más preguntas, comuníquese con nosotros a nuestro correo electrónico de soporte. ¡¡Gracias por prestar atención!! Versión actual del producto: 1.0.0 Versión del marco compatible: V17, V16, V15, V14, Syed Ruhullah Rizvi 1 insignia Syed Ruhullah Rizvi es analista de negocios en el departamento de Odoo en Webkul. Se especializa en crear y actualizar contenido para aplicaciones Odoo, Webkul Store y Guía del usuario, aportando información valiosa para mejorar la experiencia del usuario.

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