Una encuesta revela el uso y la percepción de la IA en la fuerza laboral en general, más allá del desarrollo de software

Una encuesta revela el uso y la percepción de la IA en la fuerza laboral en general, más allá del desarrollo de software

Si bien muchas encuestas a desarrolladores de software han encontrado que la mayoría de ellos utilizan IA para generar código, la historia es diferente para la fuerza laboral en general. El reciente informe sobre privacidad de datos y uso de IA generativa de Zoho Corporation revela que solo el 24 % de los empleados utilizan IA generativa a diario y el 37 % dijo que nunca la había probado. La encuesta de Zoho, realizada en asociación con CRM Essentials, se basó en las respuestas de 1.000 empleados estadounidenses en una variedad de industrias, tamaños de empresas y roles. Compare estos hallazgos con las afirmaciones de GitHub de que el 92% de los desarrolladores estadounidenses usan herramientas de codificación de IA, con los hallazgos de CodeSignal de que el 81% de los desarrolladores las usan, o con el estudio de Stack Overflow, que encontró que el 76% de los encuestados usan o planean usar asistentes de codificación de IA. Según esta encuesta, entre quienes usan IA generativa, el 18% la usa solo en el trabajo, el 32,5% la usa principalmente en el trabajo y el 22,9% la usa tanto por motivos laborales como personales. Entre los encuestados que utilizan la IA en el trabajo, así es como la utilizan: 19,9 % para encontrar respuestas rápidas a preguntas relacionadas con el trabajo 15,3 % para crear contenido de correo electrónico 12,2 % para crear vídeos 11,6 % para resumir documentos comerciales extensos 11,2 % para escribir contenido 8% para editar videos 4,6% para escribir código 78% de los usuarios diarios cree que la IA tendrá un impacto positivo en su experiencia laboral y el 40% de quienes la usan dice que ha mejorado su productividad y el 17% dice que ahora es indispensable para a ellos. Menos de la mitad (48%) de los encuestados consideran que la IA es una amenaza para su trabajo. Casi el 28% ve la IA como una herramienta complementaria a su trabajo y el 25,7% la ve como un mal necesario para conservar su empleo. La mayoría de los encuestados cree que se necesita una mayor regulación de la IA: el 76% cree que se necesita una regulación gubernamental para entrenar la IA en los datos de la empresa y el 75% quiere una regulación de los derechos de propiedad intelectual para la creación de contenido basado en inteligencia artificial. Finalmente, solo el 30% de los encuestados dijeron que se sentían cómodos compartiendo sus datos con IA, aunque cuando se trata de elegir una oferta de IA, la conveniencia es el factor más importante: el 25% de los encuestados dice esto, en comparación con el 15% de los encuestados que dicen que no tienen problemas para compartir sus datos con la IA. el factor decisivo es la privacidad de los datos. “Los datos de las encuestas muestran que los empleados se beneficiarán enormemente de la IA generativa, pero sus dudas se deben más a la falta de experiencia que a las preocupaciones por la privacidad. Sin embargo, es fundamental que las empresas reconozcan los posibles peligros del uso de GenAI”, dijo Raju Vegesna, evangelista jefe de Zoho. «Las empresas deben adoptar un enfoque holístico para integrar gradualmente las capacidades de IA, al tiempo que capacitan a sus empleados sobre cómo utilizar la tecnología de forma segura dentro de pautas estrictas para reducir los riesgos y lograr un éxito duradero en la era del lugar de trabajo digital». También te puede interesar… GitHub: Las percepciones sobre la IA varían ampliamente entre los diferentes países Preguntas y respuestas: La desconexión entre los ejecutivos de alto nivel y los profesionales de TI sobre la preparación para la IA

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