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El módulo WhatsApp Krayin CRM permite al administrador de la tienda generar clientes potenciales a través de su número de WhatsApp. Krayin CRM WhatsApp puede sincronizar todos los mensajes de clientes y comerciantes. El sistema CRM facilita la gestión de la interacción con el cliente a través de diversas fuentes y canales a lo largo del ciclo de vida del cliente, involucrando tanto al cliente como al departamento de ventas. Los clientes pueden enviar un mensaje directo al administrador utilizando su número de WhatsApp. El administrador puede generar clientes potenciales a través de WhatsApp. Un icono especial está disponible en la ventana para enviar mensajes al administrador. El administrador puede obtener los detalles del cliente. Admite texto, imágenes y documentos. Los clientes pueden responder al mensaje del administrador directamente a través de WhatsApp. Requisitos de Krayin: v1.3.0 o posterior. Krayin – Laravel CRM Krayin está construido sobre el framework PHP más popular disponible en el mercado hoy en día llamado Laravel, ya que Krayin hereda las características de Laravel, esto hace que Krayin sea un software CRM súper flexible y escalable. Con el enfoque basado en código y también la estructura totalmente personalizable, puede agregar/editar cualquier cosa fácilmente e incluso implementar su código en Krayin CRM. Krayin -> enlace Github. Enlace a la documentación. Archivo Léame (para instalación). Descomprima la extensión zip respectiva y luego combine la carpeta «paquetes» en el directorio raíz del proyecto. Vaya al archivo config/app.php y agregue la siguiente línea en ‘providers’ Webkul\WhatsApp\Providers\WhatsAppServiceProvider::class, vaya al archivo compositer.json y agregue la siguiente línea en ‘psr-4’ «Webkul\ \WhatsApp \\ «: «packages/Webkul/WhatsApp/src» Vaya al archivo app/Http/Middleware/VerifyCsrfToken.php y agregue la siguiente línea ‘admin/whatsapp/webhook/handle-incoming-message’ Ejecute estos comandos a continuación para completar el volcado del compositor del instalador: ruta de carga automática de php artesanal: caché php artigianale db:seed --class=Webkul\\WhatsApp\\Database\\Seeders\\WhatsAppSeeder Si es un usuario de Windows, ejecute el siguiente comando: php craft db:seed --class="Webkul\WhatsApp\Database\Seeders\WhatsAppSeeder" php Craftsman: publicar -> Presione 0 y luego presione Entrar para publicar todos los activos y configuraciones. Eso es todo, ahora simplemente configure los ajustes del módulo. ¿Cómo puede el administrador recuperar el token de acceso y verificación? Primero, el usuario crea una metacuenta de Facebook. Luego, inicie sesión en su panel Meta y haga clic en Crear aplicación ahora, el administrador selecciona la opción Más y hace clic en el botón Siguiente. Después de eso, el administrador hace clic en la opción Empresa para continuar. Luego, haga clic en el botón Siguiente. Aquí el administrador ingresa el nombre de la aplicación y hace clic en el botón Crear aplicación. Después de que este administrador seleccione la aplicación creada de la lista. Primero, el administrador tocará la configuración y luego el Webhook. Luego, el administrador tocará Editar suscripción. Aquí el administrador ingresará la URL de devolución de llamada y verificará el token. Luego haga clic en verificar y guardar. Ahora el administrador irá a WhatsApp -> Luego haga clic en Configuración API. Aquí el administrador obtiene el token de acceso. El administrador de la tienda lo copiará y pegará en la configuración del módulo. En el escaparate, el cliente puede hacer clic en el icono de WhatsApp en la esquina inferior derecha. Después de tocar el ícono, el cliente será redirigido a WhatsApp. Ahora los clientes pueden hacer sus preguntas directamente al administrador. Se generaron nuevos clientes potenciales automáticamente después de que el cliente envió un mensaje al administrador. Ahora, si el administrador envía mensajes al cliente a través de Krayin CRM WhatsApp. El cliente recibirá el mensaje del administrador en el número de WhatsApp registrado. Nota: La información y el logotipo de WhatsApp que se comparten aquí son solo un punto de vista de referencia. El usuario que utiliza la cuenta debe gestionarla por su cuenta. Después de instalar el módulo, el administrador de la tienda configurará el módulo primero. En el panel de Krayin, el administrador irá a Panel -> Configuración. En la sección de WhatsApp, el administrador: Estado del formulario activo/inactivo. Ingrese el número de teléfono ID. Ingrese el token de acceso generado en su cuenta de Meta Developer. Ingresa el token de verificación del webhook. Nota: El token de verificación del webhook debe ser el mismo que el ingresado durante la generación de la API. Ahora el administrador pasará a la sección Clientes potenciales. Aquí el administrador puede ver la lista de clientes potenciales actuales. Aquí, el administrador encuentra los detalles del cliente potencial. Ahora el administrador irá a la sección de WhatsApp. Aquí, el administrador recibe la consulta del cliente. El administrador de la tienda publica mensajes al cliente. Luego haga clic en el botón Guardar. El administrador de la tienda puede enviar un mensaje directamente al número de WhatsApp del cliente. El administrador también puede consultar el historial de conversaciones a continuación. Entonces, eso es todo sobre Krayin CRM WhatsApp. Si tiene alguna pregunta sobre el complemento, contáctenos en Webkul Support System. Versión actual del producto: 1.3.0 Insignia de Devesh Kumar Upadhyay 3
