Liderar en tres: por qué son importantes el producto, la tecnología y la entrega

Liderar en tres: por qué son importantes el producto, la tecnología y la entrega

Cuando se trata de planificación a largo plazo y toma de decisiones del día a día en una empresa basada en productos, nuestros expertos coinciden en que tres mentes siempre son mejores que una. Según su experiencia colectiva, reunir a un trío de personal dedicado (compuesto por un gerente de producto, un ingeniero y un gerente de entrega) para dirigir y guiar proyectos no solo lo llevará más rápido. Esto también conducirá a resultados más eficaces y sostenibles. Sin embargo, no es tan simple como juntar a tres personas en una habitación y esperar a que suceda la magia. Para funcionar eficazmente, este trío de líderes debe seleccionarse con previsión y cuidado. Y no es sólo la mezcla de personalidades lo que hay que tener en cuenta. Reunimos a Oliver Happy, director de producto de 101 Ways, Grant Smith, director de ingeniería, y Matt Penhall, director de entrega, para explicar por qué se necesitan “tres amigos” para liderar de manera efectiva y cómo preparar estos equipos para el éxito. Esto es lo que tenían que decir. El poder de tres Una trinidad de alto funcionamiento de tres amigos, responsables de liderar actividades clave de productos, ingeniería y entrega y de tomar decisiones en conjunto, será imparable. Juntos, identificarán y definirán todas las consideraciones clave de planificación del proyecto, incluidos los desafíos/obstáculos que deban superarse. Responsables de identificar quién, qué, por qué, cómo y cuándo de un proyecto, los tres amigos actúan como un canal de comunicación bidireccional vital entre la empresa y los equipos de desarrollo/entrega de software de la organización. Su función es garantizar que se capturen las contribuciones y los conocimientos vitales, que no se pierdan las oportunidades de generación de valor y que las expectativas de todos se establezcan y gestionen adecuadamente. Esto incluye traducir la “jerga de proyectos ágiles” en algo que las partes interesadas del negocio entiendan, y en sentido descendente, hacer que la estrategia empresarial sea accesible y procesable para los equipos de desarrollo de software. ¿Porque es esto importante? En última instancia, la planificación es un deporte de equipo y los tres amigos aportan una gran cantidad de contribuciones, asegurando que no se pase por alto ninguna perspectiva. Juntos aplicarán el pensamiento estructurado para definir los objetivos de entrega del proyecto, establecer plazos y permitir que los equipos comerciales y de desarrollo tomen decisiones relacionadas con el proyecto. Cree hojas de ruta que lleven a su empresa a donde necesita ir y, al mismo tiempo, garantice que todos estén de acuerdo con la misión. ¿Qué puede ir mal? Según nuestro panel, se necesita tiempo y esfuerzo para formar un equipo de liderazgo que funcione bien. Si no puede comprender bien la dinámica del equipo, entonces la «voz más fuerte» ganará todas las discusiones. Dependiendo de quién tenga la voz principal, esto puede dar como resultado que los equipos tengan una visión clara pero no una ruta de entrega. O grandes principios de ingeniería pero ningún valor de producto que ofrecer. O fracasan cuando se trata de ofrecer resultados consistentes. Teniendo esto en cuenta, quienes toman decisiones clave deberán evaluar las personalidades individuales para garantizar la creación de un equipo de alto funcionamiento. Uno donde nadie sea dejado de lado y se respete el punto de vista de todos. Inevitablemente habrá desacuerdos profesionales en el camino; lo que importa es cómo el equipo resuelve estas fricciones. Otra cuestión clave es esperar que el trío haga su trabajo diario además de sus responsabilidades de liderazgo. Para convertirse en un equipo de alto rendimiento que ofrezca resultados efectivos, estas personas necesitarán tener tiempo para trabajar para y con la empresa, con distracciones mínimas. Nuestros expertos se apresuraron a señalar que el truco consiste en aceptar la toma de decisiones como un deporte de equipo. Es poco probable que un trío sea responsable de todas las decisiones a lo largo del ciclo de vida del producto y en cada etapa, desde el concepto hasta la entrega, tendrá sentido construir el trío a partir de las habilidades apropiadas del equipo. Asociar personas con proyectos: elegir la aptitud adecuada para la tarea en cuestión Como observó Tony Fadell, creador del iPod, cocreador del iPhone y fundador de Nest Labs, hacer crecer el equipo adecuado es tan importante como construir el equipo adecuado. Producto. Además de considerar la experiencia y los estilos personales de las personas seleccionadas para liderar proyectos, la composición de los expertos de la industria elegidos para formar el trío de liderazgo también dependerá de la naturaleza y el propósito de un proyecto. El renombrado estratega empresarial Simon Wardley ilustra maravillosamente esta realidad organizacional. Él cree que las personas caen en uno de tres tipos de temperamento: pioneros (a quienes les encanta explorar nuevos conceptos), colonos (que son buenos para refinar conceptos e implementarlos) o urbanistas (que son buenos para encontrar formas de hacer que las cosas establecidas sean más eficientes). , más rápido, mejor). Es obvio que los pioneros no serán la mejor opción para proyectos donde el resultado de la tarea esté ligado a maximizar un producto maduro. Del mismo modo, a los planificadores urbanos no les gustará que se les pida que lideren un proyecto cuyo objetivo principal es la innovación. Por lo tanto, además de garantizar que los miembros del equipo trabajen bien juntos, es importante elegir a las personas que mejor se adapten al tipo de trabajo requerido. Crear las condiciones para el éxito A muchas organizaciones les resulta difícil introducir nuevas formas de trabajar. Pero iniciar el modelo de liderazgo de proyectos tripartito no tiene por qué ser disruptivo. Nuestro equipo de expertos recomienda comenzar poco a poco para establecer puntos de prueba que ilustren el valor mensurable que puede obtener operando de una manera nueva. Al introducir una trinidad para crear software de manera diferente, surgirán nuevos conocimientos y se aprenderán lecciones. A menudo, esto se extiende a la identificación de problemas dentro del sistema más amplio que deben abordarse; esto podría ser un proceso, una tecnología o una transformación más amplia. A medida que el equipo desarrolla sus habilidades de planificación y ejecución, los aprendizajes adquiridos al emprender proyectos más pequeños se pueden aplicar para encontrar formas de simplificar y reducir las complejidades dentro del entorno más amplio. Esto podría incluir definir una estrategia de modernización o aplicar un enfoque orientado al producto para evaluar la mejor manera de reducir el tiempo, el esfuerzo y los costos asociados con los ciclos de desarrollo existentes. En última instancia, iniciar un modelo de liderazgo de proyectos de tres vías proporcionará la energía, el enfoque y la planificación necesarios para tomar decisiones comerciales clave: por ejemplo, ¿deberíamos resolver este problema ahora o repensarlo? Todo esto ayudará a crear un negocio más eficaz, sostenible y orientado al producto a largo plazo. ¿Quiere mejorar su capacidad de entrega y desarrollar las habilidades de su personal? Podemos ayudar. Y si desea escuchar más de expertos de la industria como Ollie, Grant y Matt, consulte nuestra serie de podcasts Team Takeover.

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