Limpiar sus listas de correo electrónico le ayudará a preservar su puntuación de reputación como remitente

El correo electrónico es uno de los canales de marketing más eficaces que existen. En comparación con las redes sociales, donde usted depende del algoritmo de la empresa que trata su contenido de manera favorable, el marketing por correo electrónico puede presentar su contenido a su audiencia de manera más efectiva. El correo electrónico tiene una tasa de apertura promedio del 21,73% y una tasa de clics promedio del 3,57%, lo que simplemente no es posible para otros canales de marketing. Pero tener una estrategia de marketing por correo electrónico eficaz no es tan sencillo como conseguir que mucha gente se registre en su lista de correo electrónico. Si su lista de correo contiene correos electrónicos con errores tipográficos inofensivos o dominios fraudulentos, podría estar perjudicando su capacidad de entrega y su puntuación de reputación del remitente. En un microwebinar reciente en SD Times, Pouya Tavakoli, ingeniero de ventas de Melissa, explicó que los proveedores de servicios de correo electrónico utilizan esta puntuación para determinar si debe permitir que un correo electrónico se entregue a la bandeja de entrada de alguien o se envíe como spam. Si la puntuación de reputación del remitente es particularmente mala, podría dar lugar a su inclusión en una lista negra. Hay dos factores principales que afectan su puntuación: sus prácticas de envío de correo electrónico y la participación de los destinatarios. Su puntuación puede variar según la frecuencia y el volumen de sus correos electrónicos, las tasas de rebote y el nivel de personalización de su correo electrónico. Sus lectores también afectan su puntuación de reputación como remitente en función de medidas como la tasa de apertura, la tasa de clics, los casos de correos electrónicos marcados como spam y las tasas de cancelación de suscripción, explicó Tavakoli. Por lo tanto, existen varios tipos de dominios de correo electrónico que deben eliminarse de las listas de correo. Por ejemplo, se deben evitar los correos electrónicos no deseados. Estas son cuentas de correo electrónico creadas específicamente para marcar los correos electrónicos entrantes como spam, lo que podría causar problemas porque si muchas personas marcan un correo electrónico como spam, el proveedor de correo electrónico puede comenzar a marcar automáticamente los correos electrónicos futuros como tales. «Una única trampa de spam en su lista de correo puede poner en peligro la reputación de su dominio al colocarlo potencialmente en una lista negra de spam», advirtió. Otro tipo que se debe eliminar es el correo electrónico de dominio móvil. Tavakoli explicó que el dominio móvil está destinado al envío de comunicaciones SMS y está regulado por la FCC. Como tal, puedes recibir una multa si envías correos electrónicos a esos dominios, dijo. Los dominios desechables también están en la mira. Estas direcciones están diseñadas para usarse solo por un corto período de tiempo, y a menudo las utilizan clientes que se registran en un servicio y que no desean que esa empresa les comercialice más adelante. Y el último tipo que se debe evitar son los servidores de correo «aceptar todos», que aceptarán correo incluso si la dirección de correo electrónico no existe realmente. Tavakoli explicó que las empresas suelen utilizarlos para evitar perder comunicaciones por correo electrónico. Según Tavakoli, también hay errores humanos, como errores tipográficos, que a menudo terminan en estas listas de correo. Explicó que estos eventos en realidad ocurren con mayor frecuencia, pero no representan un riesgo tan grande para la empresa como las amenazas mencionadas anteriormente. «Es fundamental revisar y limpiar periódicamente sus listas de correo electrónico, eliminando no sólo las direcciones incorrectas sino también las especializadas y/o potencialmente dañinas», dijo. «Este mantenimiento diligente salvaguarda su puntuación de remitente y mejora la eficacia general de sus comunicaciones por correo electrónico». Según Tavakoli, el grado de rigor que se debe tener a la hora de limpiar nombres dependerá del propósito de la lista de correo. Para una campaña de marketing, una empresa puede querer ser más estricta porque «su objetivo principal es llegar a una gran audiencia de clientes potenciales, pero su objetivo secundario será evitar cualquier daño a la reputación del remitente», explicó. Por otro lado, los correos electrónicos de incorporación pueden permitir que la empresa esté más relajada. «Claramente, no desea que lleguen correos electrónicos puramente malos a su lista de contactos, pero puede optar por encargarse de esas cosas», dijo. “Podría permitir servidores que acepten todos o dominios desechables solo para aumentar sus oportunidades comerciales. Pero también es útil mantener una marca en esos tipos especiales de correos electrónicos cuando están en su lista de contactos, sólo para referencia futura». La solución de verificación de correo electrónico de Melissa puede ayudar a resolver el problema verificando y corrigiendo las direcciones de correo electrónico en la sintaxis, dominio, y niveles de buzón de correo. “Por ejemplo, para identificar servidores que aceptan todos, utilizamos técnicas especializadas que implican interacciones con el servidor de correo en función de la respuesta del servidor a nuestras solicitudes, podemos deducir si está configurado para aceptar todos los correos electrónicos entrantes, independientemente. de su validez. Para identificar dominios de correo electrónico desechables, también nos referiremos a una lista de dominios desechables conocidos, que se actualiza continuamente para reflejar nuevas entradas». Para obtener más información, visite el sitio web de Melissa o vea el microwebinar global de verificación de correo electrónico.

About Francisco

Check Also

El futuro de las apps de vídeos cortos #Infografía

El futuro de las aplicaciones de vídeos cortos es brillante, con rápidos avances tecnológicos y …

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *