Modelo de datos común de Dynamics 365

En la era digital, los datos representan uno de los activos más valiosos para las empresas. Sin embargo, gestionar y utilizar estos datos de forma eficaz puede resultar difícil, especialmente cuando provienen de diferentes fuentes y se almacenan en diferentes formatos. Aquí es donde entra en juego el modelo de datos común (CDM) de Microsoft Dynamics 365. Diseñado para simplificar la gestión de datos y mejorar los procesos comerciales, CDM es una herramienta poderosa que todo principiante debería comprender. Esta guía lo guiará a través de los conceptos básicos del modelo de datos común de Dynamics 365 y cómo puede transformar sus estrategias de administración de datos. ¿Qué es el servicio común de datos? Los datos juegan un papel crucial en el mundo moderno de hoy. Cada negocio depende de los datos y los conocimientos que obtenemos de ellos para que la toma de decisiones y otras funciones comerciales funcionen correctamente. Pero el problema radica en la gran cantidad de datos y las diferentes fuentes de las que proceden. Imagine tener un modelo de datos unificado que integra perfectamente la información de todos sus sistemas, fácilmente disponible para el análisis y el desarrollo de aplicaciones: este es el modelo de datos común de Dynamics 365. Microsoft proporciona un servicio de almacenamiento basado en la nube conocido como Common Data Service (CDS). Permite a las organizaciones almacenar y gestionar de forma segura datos para aplicaciones empresariales. CDS es el núcleo del ecosistema Dynamics 365 y permite el almacenamiento de datos en un formato estandarizado. Sirve como columna vertebral para aplicaciones como Power Apps y Power BI, creando un almacén de datos unificado al que es fácil acceder y administrar. CDS va más allá del almacenamiento de datos normal y proporciona una plataforma que no solo almacena sino que también mejora los datos utilizando lógica empresarial, flujos de trabajo de procesos y modelos de seguridad. ¿Qué es el modelo de datos común de Dynamics 365? El modelo de datos común de Dynamics 365 está diseñado para simplificar la integración y administración de datos en todos los procesos y aplicaciones comerciales. Define un esquema estandarizado, que es un conjunto de reglas que rigen cómo se formatean los datos. Esto permite que las aplicaciones, independientemente de su fuente, comprendan y utilicen los datos sin esfuerzo. CDM tiene una colección de esquemas de datos (entidades) que representan procesos comerciales clave, incluidas ventas, compras, servicio al cliente y gestión de la cadena de suministro. CDM mejora la comunicación y la comprensión entre diferentes aplicaciones y servicios al establecer un lenguaje de datos común. La adopción de CDM permite a las organizaciones romper las barreras de los datos, obtener una imagen más unificada de los datos y mejorar la colaboración y la toma de decisiones. Componentes clave del modelo de datos común Entidades: Las entidades son tablas que almacenan datos sobre objetos comerciales específicos, como clientes, productos o transacciones de ventas. Cada entidad está definida por un conjunto de atributos (campos) que describen los datos. Atributos: Los atributos son los datos individuales que definen una entidad. Por ejemplo, una entidad que representa a un cliente puede tener atributos como nombre, correo electrónico y número de teléfono. Relaciones: Las relaciones definen cómo las entidades están conectadas entre sí. Por ejemplo, una relación podría vincular una entidad de cliente a una entidad de pedido, mostrando que el cliente realizó un pedido. Esquemas: Los esquemas son la estructura de los datos dentro del CDM. Definen entidades, atributos y relaciones en un formato estandarizado. ¿Cómo funciona el modelo de datos común de Dynamics 365? El modelo de datos común funciona estableciendo una colección de definiciones y relaciones de datos estandarizados. Estas definiciones se dividen en entidades, que son grupos de campos de datos que describen un concepto de negocio (como un cliente, un producto o un pedido). Cuando una aplicación se crea en Dynamics 365, puede utilizar estas entidades predefinidas para garantizar que los datos que utiliza sean compatibles con otras aplicaciones del ecosistema. CDM se ejecuta en Common Data Service, que le permite ingerir, almacenar y administrar datos de múltiples fuentes. Luego, las aplicaciones pueden comunicarse con estos datos a través de CDS, asegurando que todas tengan la misma fuente de verdad. Esto elimina la pérdida de datos, reduce la duplicación y mejora la integridad general de los datos en toda la organización. Ya sea que esté trabajando con aplicaciones personalizadas o en un entorno de Dynamics 365, CDM proporciona una solución ideal para administrar datos entre aplicaciones con entidades superpuestas. Por ejemplo, CDM garantiza que cualquier cambio realizado en una aplicación ERP sea perfectamente paralelo a otras aplicaciones. ¿Por qué utilizar el modelo de datos común? Estandarización: CDM proporciona una forma consistente y estandarizada de organizar y administrar datos. Esto simplifica la integración de datos de diferentes fuentes y garantiza la coherencia en toda la organización. Interoperabilidad: utilizando un modelo de datos común, las empresas pueden integrar perfectamente sus aplicaciones Dynamics 365 con otros servicios de Microsoft y aplicaciones de terceros, facilitando un mejor flujo de datos y colaboración. Eficiencia: CDM reduce el tiempo y el esfuerzo necesarios para gestionar y utilizar los datos. Proporciona esquemas predefinidos para entidades comerciales comunes, como cuentas, contactos y pedidos de ventas, lo que permite a las empresas centrarse en sus actividades principales en lugar de en la gestión de datos. Escalabilidad: CDM está diseñado para escalar con su negocio. A medida que aumentan las necesidades de datos, el modelo se puede ampliar y personalizar para satisfacer nuevos requisitos sin interrumpir los procesos existentes. Aplicaciones prácticas del modelo de datos común Gestión de relaciones con el cliente (CRM): unifica datos de clientes de fuentes dispares para proporcionar una vista de 360 ​​grados de cada cliente, lo que permite experiencias personalizadas de marketing, ventas y servicios. Planificación de recursos empresariales (ERP): estandarice y optimice los datos en sus sistemas ERP para mejorar la eficiencia operativa y la toma de decisiones. Inteligencia empresarial (BI): aproveche los datos estandarizados para generar paneles e informes precisos y detallados, que le ayudarán a tomar decisiones basadas en datos. Automatización: automatice los procesos de negocio integrando datos de diversas fuentes, reduciendo el esfuerzo manual y aumentando la productividad. Conclusión El modelo de datos común de Dynamics 365 es una herramienta poderosa que puede transformar la forma en que las empresas administran y utilizan sus datos. Al proporcionar un marco estandarizado y escalable, CDM permite una integración perfecta, una mayor eficiencia y una mejor toma de decisiones. Ya sea que recién esté comenzando con Dynamics 365 o desee optimizar sus prácticas de administración de datos existentes, el modelo de datos común ofrece una base sólida para lograr sus objetivos. En Beyond Key nos especializamos en ayudar a las empresas a desbloquear todo el potencial de Microsoft Dynamics 365 y el modelo de datos común. Contáctenos hoy para descubrir cómo podemos ayudarlo a aprovechar esta poderosa herramienta para hacer crecer su negocio.

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