Guía para Adobe Commerce AI ChatBot utilizando Open Source LLM

Guía para Adobe Commerce AI ChatBot utilizando Open Source LLM

Magento 2 AI Chatbot que utiliza la extensión Open Source LLM (Adobe Commerce) integra un chatbot en su tienda de Adobe Commerce con la ayuda de LLM como Mistral y Llama. El chatbot actúa como asistente virtual de los clientes en la tienda. Responde preguntas publicadas por los clientes. El chatbot impulsado por IA responde preguntas basadas en los productos enumerados en la tienda. Los clientes hacen preguntas relacionadas con el producto y él responde en consecuencia. Los clientes utilizan texto como frases, frases e instrucciones para hacer preguntas al chatbot de comercio electrónico. Nota: Para ejecutar esta extensión, necesitará tener una GPU (unidad de procesamiento de gráficos). Si también desea producir contenido para los productos de su tienda utilizando herramientas de inteligencia artificial, puede echar un vistazo a la extensión Magento 2 ChatGPT. El AI Chatbot proporciona respuestas a todas las preguntas de los clientes sobre los productos. Los clientes pueden preguntar lo que quieran sobre las características y especificaciones de los artículos. Pueden comunicarse con el Asistente de IA mediante un sencillo proceso de inicio de sesión y registro. Reciba información inmediata sobre enlaces de productos, precios y reseñas directamente desde el chatbot. El Chatbot obtiene detalles a través de nombres de productos, atributos de búsqueda junto con propiedades visibles del escaparate y superatributos. También proporcionará respuestas basadas en opciones, muestras y atributos de productos configurables. El administrador tiene el control para habilitar o deshabilitar la extensión. El administrador puede proporcionar un nombre único y una foto de perfil al chatbot. El complemento utiliza ChromaDB como base de datos vectorial y LLM de código abierto como Llama y Mistral para analizar consultas y proporcionar resultados de búsqueda. La instalación es sencilla al igual que otras extensiones estándar de Magento 2. Descargue el formulario no. 1 Primero, debe iniciar sesión en Webkul Store, ir a la sección Mi cuenta > Mis productos comprados. Verifique, luego descargue y extraiga el contenido de esta carpeta zip a su sistema. #2 Cargar carpeta Una vez que extraiga el módulo zip, siga la ruta src>app, luego copie la carpeta de la aplicación en el directorio raíz de Adobe Commerce en el servidor. #3 Comandos de ejecución Después de cargar la carpeta del módulo, debe ejecutar los siguientes comandos en el directorio raíz de Adobe Commerce, php bin/magento setup:upgrade php bin/magento setup:di:compile php bin/magento setup:static- content: implementar php bin/magento indexer: reindexar php bin/magento cache: vaciar php bin/magento generar: incrustaciones Configuración multilingüe Para soporte multilingüe, vaya a Tienda>Configuración>General>Configuración local. Luego, seleccione el idioma que desee en la opción Configuración regional. De esta forma es posible realizar una configuración multilingüe. Para traducir la extensión Adobe Commerce AI Chatbot, vaya a la siguiente ruta en su sistema src/app/code/Webkul/AIChatBot/i18n. Abra el archivo llamado en_US.csv para editarlo como se muestra en la siguiente captura de pantalla. Ahora cárguelo en la ruta src/app/code/Webkul/AIChatBot/i18n donde se encuentra su instalación de Magento 2 en su servidor. El formulario se traduce al idioma deseado. El usuario puede editar el CSV como se muestra en la imagen a continuación. Después de editar y traducir el archivo CSV, debe guardar el nombre del archivo traducido de acuerdo con su idioma regional y código de país como de_DE.CSV. Luego cargue el archivo traducido en la misma carpeta de donde lo obtuvo. Ahora su formulario de traducción está completo. Configuración administrativa de Magento 2 AI Chatbot usando Open Source LLM Después de instalar correctamente la extensión, el administrador puede ver la configuración yendo a Panel > Tienda > Configuración > Configuración general de AI según la siguiente imagen, también puede navegar a la configuración realizada a través de panel lateral en el panel de administración como se muestra a continuación. Las siguientes opciones de configuración están disponibles para el administrador, Módulo de habilitación de configuración general: Menú desplegable para habilitar o deshabilitar la extensión. Punto final de ChromaDB: campo para ingresar la dirección del servidor ChromaDB. Punto final del servidor LLM: campo para ingresar la dirección del servidor LLM. Eliminar colecciones de ChromaDB: este botón elimina la información del producto guardada en ChromaDB. Administrador de configuración de Chatbot Imagen de perfil de chat: Botón para cargar la imagen de perfil. Nombre del ChatBot: campo para establecer el nombre del chatbot que se mostrará a los usuarios en el frontend. Opción de ventana de chat frontal Posición de la ventana de chat: Menú desplegable para seleccionar la posición de la ventana de chat. Tipo de fondo de la ventana de chat: seleccione un tipo de fondo (color sólido o imagen) para la ventana de chat. Imagen de fondo de la ventana de chat: esta opción está disponible si el tipo de fondo está seleccionado como Imagen. Elegir color de fondo: esta opción está disponible si el tipo de fondo se selecciona como Color sólido. Color de fondo del icono de la ventana de chat: seleccione el color del encabezado de la ventana de chat. Color del icono de la ventana de chat: seleccione el color del texto de la ventana de chat. Color del texto del cliente: seleccione el color del texto del chat del cliente. Color de fondo del texto de respuesta del cliente: seleccione el color de fondo del diálogo de chat del chatbot. Color del texto de respuesta del ChatBot: seleccione el color del texto del ChatBot. Frontend: flujo de clientes Una vez que AI Chatbot esté instalado y configurado, estará disponible para que lo utilicen los clientes destacados. Un ícono para abrir la ventana de chat de Chatbot estará disponible en la parte inferior izquierda o derecha de la página de la tienda. La posición de la ventana del chatbot se puede establecer desde las configuraciones. Después de hacer clic en el icono, se abrirá la ventana de chat y verá la opción para iniciar sesión y registrarse. Los clientes que tengan una cuenta en la tienda pueden iniciar sesión directamente para utilizar el chatbot de comercio electrónico con IA, y los nuevos usuarios pueden registrarse para utilizarlo. Además, los clientes pueden hacer varios tipos de preguntas al chatbot relacionadas con los productos, algunas de las cuales se detallan a continuación, Consulta del cliente relacionada con la calificación y vinculación del producto. Pregunta del cliente sobre el rango de precios del producto. Los clientes también tienen la funcionalidad de hacer preguntas directamente al administrador a través de la ventana AI Chatbot. Ingresarán el asunto del mensaje y la consulta, luego presionarán Enviar informe. Las consultas son visibles para el administrador en el backend según la imagen a continuación, por lo que eso es todo para Adobe Commerce AI Chatbot que usa la extensión LLM Open Source. Si tiene alguna otra pregunta o sugerencia, contáctenos a través de [email protected] o generar un ticket a través de webkul.uvdesk.com. Versión actual del producto: 4.0.0 Versión del marco compatible: Magento 2.0.x, 2.1.x, 2.2.x, 2.3.x, 2.4.x

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