Intel Core i9-13900KF con RMA falla en 2 meses: el mismo defecto que el original

Cuando comenzaron a surgir noticias sobre los Core i9-13900K/14900K de 13.ª y 14.ª generación de Intel, tuvimos una experiencia similar con nuestro 13900KF y Core i7-14700KF. Los dos procesadores sufrieron problemas con la línea de expansión PCIe x16 dGPU, negándose a arrancar en modo x16 o incluso x8. En cuanto a la 13.ª generación, el modo x8 funcionó pero provocó fallos intermitentes en juegos y otras cargas de trabajo 3D. Nuestros resultados de esa unidad, incluido el volcado de memoria, se pueden ver aquí. En definitiva, los carriles PCIe que se conectan a la ranura de la tarjeta gráfica principal han fallado de una forma u otra. Ahora tenemos un tercer chip, el reemplazo RMA para el Core i9-13900KF que presenta el mismo problema. Cuando la tarjeta gráfica está instalada en la ranura dGPU principal, la CPU se niega a arrancar. Conectar la GPU a la ranura del chipset funciona, pero está limitado al modo PCIe Gen 4 x4 en lugar de x8 o x16. Intentamos conectar varias GPU, una a la ranura de expansión de la CPU y la otra a la ranura del chipset, pero la primera no se detecta. Probamos tres placas base diferentes, ASUS ROG Z790 Maximus Hero, ROG B760 Strix WiFi y MSI PRO Z790P WiFi, y todas mostraron los mismos síntomas. El LED de depuración VGA se enciende cuando la GPU está conectada a la ranura PCIe x16 principal conectada a la CPU. El Corsair RM1000e alimentó el sistema y la CPU se enfrió con el Lian Li Galahad 360 AIO. El kit de memoria Trident Z5 Neo RGB de 16 GB x2 de G.Skill se combinó con un almacenamiento NVMe WD SN770 de 2 TB instalado en la ranura M.2 de la CPU, y sí, también intentamos eliminarlo. La falla de un chip RMA dentro de los 2 meses posteriores a la entrega es francamente patética y oculta un problema mayor que los simples perfiles de energía. Como referencia, he estado usando la CPU con el perfil Intel Baseline desde el principio y no funcionó. La gestión por parte de Intel de un defecto de fabricación generalizado también fue inadecuada. Simplemente pedir a los usuarios que utilicen el “mejor perfil de energía admitido por sus placas base” no es una solución. Hace que toda la cuestión sea más complicada. Usted está defendiendo una política en la que el rendimiento final depende de la placa base en lugar de un nivel básico estandarizado. Tener perfiles de energía de nivel entusiasta está bien, pero no deberían ser los predeterminados dependiendo de la entrega de energía de su placa base. Otras lecturas:

About Carlos Carraveo Jimenez

Check Also

ASRock ahora ofrece modelos Radeon RX 7900/7800/7700 más asequibles

Compartir en Facebook Compartir en Twitter El próximo mes se cumple el primer aniversario de …

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *