Manli, socio de AIB de NVIDIA, rechaza la solicitud de RMA para la GPU GeForce RTX 4090 ‘derretida’ y dice que es un ‘error de usuario’

El socio AIB de NVIDIA, Manli, rechazó la solicitud de RMA de un cliente para su GPU GeForce RTX 4090 quemada y atribuyó la causa a un error del usuario. Manli rechaza RMA para la GPU NVIDIA GeForce RTX 4090 ‘fusionada’, dice que fue causada por el usuario Somos muy conscientes del fiasco de quema de la GPU NVIDIA GeForce RTX 4090 que surgió con el conector 12VHPWR. Las experiencias problemáticas que enfrentan los consumidores se han extendido por Internet como la pólvora, y para aprovechar la situación, han entrado en la ecuación soluciones de terceros, como las de CableMod. Sin embargo, ellos también fueron víctimas de accidentes por quemaduras. Esto ha continuado durante meses y los usuarios continúan experimentando quema de conectores de 12VHPWR a pesar de tener especial cuidado al instalar el enchufe. En el foro de Quasarzone, una persona informa que compró una Manli GeForce RTX 4090 equipada con un conector de GPU de 12 VHPWR y le dijeron que usar la GPU con conectores u otros servicios de garantía incluidos no sería aceptable. Siendo diseñador gráfico, el usuario reveló que estaba acostumbrado a ejecutar múltiples motores en su computadora, pero lamentablemente su tarjeta gráfica no brindaba el rendimiento deseado. La GPU Manli GeForce RTX 4090 solo funcionó al 35% de la velocidad de carga completa cuando se jugaba Genshin Impact en la configuración máxima de 4K, e incluso mientras jugaba, la pantalla del monitor se oscureció varias veces. Créditos de imagen: QuasarZone Harto, el usuario recurrió a un distribuidor del socio AIB de NVIDIA pero, para su sorpresa, no lo entretuvieron. Le dijeron que el conector de su GPU se había quemado, pero el distribuidor aun así negó su solicitud de RMA. Acepta seguir todas las instrucciones del manual para ensamblar el conector de alimentación. Sin embargo, su solicitud fue rechazada, lo que supuso un momento de enorme frustración para él. Según se informa, talleres de reparación como Northridge Fix están reparando varios cientos de GPU NVIDIA GeForce RTX 4090 que han sufrido casos similares de mal funcionamiento de 12VHPWR. El usuario afirma que es muy caro enviar la GPU al extranjero para su reparación y Manli rechazó la RMA a pesar de ofrecer pagar el coste total de la reparación. Ahora, la gran pregunta aquí es si los socios AIB de NVIDIA están agotados debido a las extensas solicitudes de RMA que involucran la quema de conectores. Bueno, la respuesta no es ni sencilla ni demasiado complicada. Anteriormente, CableMod había retirado del mercado todas sus unidades de conectores de esquina como medida preventiva, pero somos conscientes del alcance de las pérdidas que enfrentó la empresa al facilitar las solicitudes de RMA. Si se pone en la perspectiva de un miembro de la junta directiva, la situación se intensifica dramáticamente y es posible que Manli haya decidido no considerar más a fondo tal solicitud. Por otro lado, podría tratarse de una acción de los propios distribuidores, por lo que no podemos culpar al socio AIB. Sin embargo, la situación es realmente grave y, aunque estamos cerca del lanzamiento de las GPU de próxima generación, enterarnos de incidentes de este tipo es realmente decepcionante y pasará a la historia como un fracaso para NVIDIA y sus socios y cómo manejaron toda la situación. . Situación del conector 12VHPWR de la GPU GeForce RTX 4090 Fuente de la noticia: QuasarZone Comparte esta historia Facebook Twitter.

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