El poder de la movilidad en el comercio electrónico: desbloquear el potencial futuro

La movilidad en la industria del comercio electrónico está ganando un ritmo rápido. La industria del comercio electrónico está cambiando su panorama al hacer que las compras en línea sean mucho más manejables con la ayuda de aplicaciones móviles. La forma tradicional de comprar y adquirir cosas era bastante compleja. Pero hoy en día, la ayuda del comercio electrónico ha cambiado la forma de considerar las actividades de compra y venta por parte de usuarios y vendedores. La tecnología y las tendencias han digitalizado el rostro del comercio electrónico. Con los avances en el comportamiento del consumidor, las aplicaciones móviles tienen el potencial de superar las expectativas de los usuarios de manera productiva y sencilla. Mejore la experiencia de compra y establezca una relación duradera con sus clientes eligiendo aplicaciones móviles como su socio técnico. Si posee una empresa de comercio electrónico, debería estar preparado para adoptar los servicios de movilidad de comercio electrónico. ¿Por qué? Esto se debe a que el poder de las soluciones de movilidad está transformando la industria del comercio electrónico. En este blog, analizaremos cómo las aplicaciones móviles y los servicios de movilidad impactan el panorama de las compras en línea y por qué debería importarles a las empresas de comercio electrónico. Antes de cosechar los beneficios, vea lo que el mercado tiene que decir. Para 2025, se espera que las ventas del comercio móvil generen más de 700 mil millones de dólares en ingresos. El 93% de los usuarios de teléfonos inteligentes de entre 18 y 39 años utilizan su teléfono inteligente para realizar compras. Los minoristas en línea ven que más del 50% del tráfico proviene de dispositivos móviles. eMarketer predice que las ventas globales de comercio electrónico minorista alcanzarán los 7,058 billones de dólares en 2025. El 82% de los usuarios de Internet de EE. UU. utilizaron un dispositivo móvil para comprar en línea El 35% de los consumidores de EE. UU. solo utilizan su propio dispositivo móvil para comprar en línea En 2023, los ingresos totales del comercio electrónico minorista en Estados Unidos ganó 273 mil millones de dólares. Los expertos estiman que las ventas de comercio móvil en Estados Unidos superarán los 420 mil millones de dólares. Las tasas de conversión desde aplicaciones móviles son 3 veces más altas que las de los sitios móviles. Los compradores móviles gastan el doble que otros clientes. El 53% de los usuarios de teléfonos inteligentes compran desde aplicaciones específicas de la empresa. El 42% de Los usuarios de teléfonos inteligentes esperan realizar más compras desde sus dispositivos móviles durante el próximo año Beneficios potenciales que la plataforma móvil aporta al sector del comercio electrónico Aquí mencionamos algunos de los beneficios potenciales del comercio electrónico con aplicaciones móviles y movilidad del comercio electrónico. Estas ventajas están dando grandes resultados a la movilidad del comercio electrónico en 2023-24 y elevando los estándares de la industria a grandes alturas. 1. Compras adaptadas a dispositivos móviles Se ha registrado que las aplicaciones móviles para buscar, comprar, vender y rastrear la entrega de bienes han aumentado en un 80% en los últimos años. Este es un testimonio del poder de la movilidad en el comercio electrónico para la expansión empresarial. Los sitios web para llevar a cabo tareas relacionadas con el comercio electrónico no son suficientes ahora, ya que requieren el poder de un desarrollo completo de aplicaciones móviles. Para darle a tu marca alta visibilidad para que se refleje en cada rincón y en cada palma de tu mano, dale a tu negocio de comercio electrónico el poder de la movilidad. Ofrezca a su marca una excelente aplicación móvil y a su usuario una forma flexible de comprar. 2. Pago sin contacto La devastadora situación de la actual pandemia no se resolverá muy pronto, pero la vida y las actividades deben realizarse con regularidad. Bueno, en ese peligroso escenario, el mundo ha encontrado una nueva forma de detener la transmisión de enfermedades: el distanciamiento social. Pero esta forma normal de “distanciamiento social” ha desafiado a las empresas de muchas maneras. El sector del comercio electrónico también ha sido testigo de una caída en las ventas y el crecimiento, especialmente durante el ataque pandémico de Covid-19. Pero las aplicaciones móviles han dado un suspiro de alivio a varias empresas al ofrecer pagos sin contacto. Sus usuarios no tienen que comunicarse con usted directamente, pero puede proporcionarles una pasarela de pago sin contacto para mantenerlos seguros. Permita que sus usuarios compren productos a través de aplicaciones móviles y realicen pagos sin contacto para mantenerse seguros. De esta manera, el uso de la movilidad en las empresas de comercio electrónico ha puesto en funcionamiento las empresas de comercio electrónico durante una pandemia. Hay varias soluciones de pago móvil disponibles para realizar pagos sin contacto: Apple Pay Google Pay Amazon Pay Visa Checkout PayPal, etc. 3. Crecimiento de usuarios de aplicaciones móviles A los consumidores les encanta mirar escaparates o comprar productos en su tiempo libre. Y, con la llegada de los teléfonos inteligentes, los consumidores ya no quieren sentarse frente a computadoras portátiles, de escritorio o libros. Hacen todo con sus teléfonos inteligentes. Entonces, ¿por qué no querrías cambiar cuando todos tus clientes utilizan plataformas móviles? Dado que los beneficios del comercio móvil son inmensos, es probable que los clientes prefieran las compras en línea con plataformas compatibles con dispositivos móviles. Sin embargo, debes asegurarte de que tu aplicación se cargue más rápido porque el 47% de los clientes abandonan si una aplicación tarda más de 2 segundos en cargarse. 4. Apariencia personalizada Es una de las principales razones por las que el aumento de la movilidad en el sector del comercio electrónico avanza rápidamente. Para satisfacer a los clientes, la personalización es el principal factor que simplifica la experiencia de compra online. La personalización ofrece a los compradores una forma muy diversa de buscar diversos productos y servicios. Como resultado, las aplicaciones móviles permiten que su tienda muestre sus productos ampliamente. Mover su tienda a dispositivos móviles facilita mucho el seguimiento y otras cosas como dejar correos electrónicos y detalles del producto. Las aplicaciones brindan a los usuarios un mejor enfoque para buscar productos y detalles de productos. Personalice su tienda y sus productos con el poder de las aplicaciones móviles. 5. AR Inclusion AR con aplicaciones ya ha comenzado a conquistar el mercado. Varias empresas de comercio electrónico han implementado esta combinación tecnológica de AR con aplicaciones para brindar una experiencia virtual a los clientes. Varios restaurantes y empresas de gafas ya han puesto en marcha este concepto alucinante para mostrar recorridos virtuales y monturas a los consumidores. Esto se aplicará al comercio electrónico, donde los mercados de comercio electrónico de múltiples proveedores permiten a los visitantes probarse virtualmente prendas de vestir para «ver» cómo se verán con las prendas elegidas. 6. Surgimiento del comercio social Cuando las tiendas venden en línea y fuera de línea y el marketing se puede hacer socialmente, probablemente vendiendo y comercializando a través de múltiples canales en línea, como Amazon, Facebook, B2B, eBay, etc., las tiendas de comercio electrónico pueden establecer varios Fuentes para vender y vender. comercializar sus productos. Dar visibilidad móvil a su tienda podría generar visibilidad social, ya que las personas pueden conocer su tienda o producto desplazándose por los feeds de sus canales sociales. Como resultado, el surgimiento del comercio social en el comercio móvil está haciendo que el cliente sea más atractivo. 7. Tasas de conversión más altas Al final del día, lo que importa es hacer negocios. Y todas las empresas están ansiosas por generar más negocios. Una aplicación móvil le ofrece tasas de conversión más altas. La tasa de conversión aumenta un 130 % en la aplicación móvil en comparación con un navegador móvil o un sitio web de escritorio. Los productos van al carrito y permanecen allí por más tiempo. Y lo más probable es que al final los clientes los compren. Por lo tanto, tener una aplicación móvil sin duda le traerá más clientes. Por lo tanto, la movilidad empresarial probablemente se verá afectada. Y conducirá a aumentar el impacto de la movilidad en el negocio del comercio electrónico. Principales tendencias emergentes de comercio electrónico que afectarán la movilidad de su negocio 1. Aumento de las compras móviles Cada vez más personas utilizan sus teléfonos inteligentes para comprar en línea. En 2024, se espera que esta tendencia crezca aún más. Esto significa que las empresas deben asegurarse de que sus sitios web y aplicaciones funcionen bien en los teléfonos. Si son fáciles de usar en dispositivos móviles, los clientes tendrán una mejor experiencia de compra, lo que puede generar más ventas. 2. Influencia de las redes sociales Las plataformas de redes sociales como Instagram, TikTok y Pinterest se están volviendo importantes para las compras. La gente suele descubrir nuevos productos a través de estas plataformas. Las empresas que interactúan y comparten contenido interesante en las redes sociales pueden atraer la atención de clientes potenciales. Es como tener una tienda donde la gente pasa el rato online. 3. Aumento de la inteligencia artificial y los chatbots Las tecnologías como la inteligencia artificial (IA) y los chatbots se están volviendo cada vez más populares en las compras en línea. La inteligencia artificial puede ayudar a las empresas a comprender qué podrían querer comprar los clientes en función de sus compras anteriores. Los chatbots son asistentes útiles que pueden responder preguntas y guiar a los clientes a través del proceso de compra, haciéndolo más fácil y personalizado. 4. Enfoque centrado en el cliente Centrarse en lo que los clientes quieren y necesitan es extremadamente importante. Las empresas que prestan atención a lo que les gusta y no les gusta a los clientes y a sus comentarios pueden realizar cambios para brindarles una mejor experiencia de compra. Es más probable que los clientes satisfechos regresen y compren nuevamente. 5. AR/VR en el comercio electrónico Otra tendencia interesante es el uso de tecnologías como la Realidad Aumentada (AR) y la Realidad Virtual (VR) para las compras online. La RA permite a los clientes visualizar cómo se vería un producto en su espacio antes de comprarlo, como probarse ropa virtualmente. La realidad virtual crea experiencias inmersivas, como salas de exposición virtuales, lo que hace que las compras sean más atractivas y divertidas. El futuro de la movilidad en el comercio electrónico Si opera exclusivamente en un sitio de comercio electrónico y no tiene ningún tipo de aplicación móvil, está en desventaja. Aunque hay tantas empresas que aún no se han vuelto móviles, usted puede ser el primero en hacerlo. Una aplicación de comercio electrónico le brindará una ventaja competitiva y, antes de que los competidores más grandes se den cuenta del poder de la movilidad, usted estará a la cabeza. A partir de 2024, el desarrollo de aplicaciones de comercio electrónico resolverá muchos problemas de la industria minorista, garantizando el crecimiento empresarial. En este momento, todos los minoristas trabajan con plataformas como Amazon y usted puede construir su legado creando una aplicación móvil. Conclusión En los últimos años, la demanda de aplicaciones móviles ha aumentado en varios sectores y, entre otros, el comercio electrónico está a la cabeza. Deje que su tienda sea móvil dándole alas a las aplicaciones móviles y comprendiendo las tendencias de desarrollo de aplicaciones de comercio electrónico. Consiga un buen desarrollador que pueda llevar su sitio a dispositivos móviles o crear una aplicación que anime a los clientes a descargarla y usarla. Preguntas frecuentes P1. ¿Cómo puedo llevar mi negocio de comercio electrónico al siguiente nivel? Puede llevar su negocio de comercio electrónico al siguiente nivel a través de las siguientes estrategias: Creación de una aplicación móvil Renovación del sitio web Descripción del producto Compatible con SEO Excelente calidad de imagen Q2. ¿Cuál es el futuro del comercio electrónico? El futuro del negocio del comercio electrónico es sostenible. El sector verá una tasa de crecimiento del 265% ofreciendo enormes oportunidades. Para 2023, el comercio electrónico será una industria de 5,9 billones de dólares. P3. ¿Qué impacto tiene la movilidad en el comercio electrónico? La movilidad es una tendencia a medida que cada vez más usuarios cambian a aplicaciones móviles. La creación de una aplicación móvil de comercio electrónico garantizará que se mantenga en la tendencia de la movilidad y proporcione lo que los usuarios desean. Esto, a su vez, garantizará un mayor crecimiento de las empresas de comercio electrónico.

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