No, su proveedor de alojamiento web no hará todo por usted

Un gran proveedor de alojamiento web es el mejor amigo de un diseñador web. Cuanto mejor sea el anfitrión, más fácil será tu vida. Y confía en nosotros. Las malas experiencias anteriores pueden darte una mayor apreciación de lo que tienes.

Pero todavía pueden suceder cosas malas. Su sitio web podría sufrir tiempos de inactividad o problemas de seguridad. Y es posible que el soporte técnico no pueda solucionar todos los problemas. Está bien, nadie es perfecto.

Aun así, confiamos mucho en los servidores web. Confiamos en que tengan en mente nuestros mejores intereses. Y que cuentan con procesos infalibles.

Eso podría ser un error. Asumir que todo será perfecto puede morderte. Es entonces cuando te das cuenta de que podrías haber hecho más.

He aquí un vistazo a las áreas en las que vale la pena ser proactivo. Podría salvarte de un desastre.

Tenga a mano copias de seguridad del sitio web

Cualquier proveedor de alojamiento web que se precie debe hacer una copia de seguridad de sus servidores. Algunos proveedores también ofrecen copias de seguridad del sitio bajo demanda a través de un panel de control.

Vale la pena aprovechar estos servicios. ¿Pero qué pasa si algo sale mal? ¿Qué pasa si una interrupción del servidor hace que su copia de seguridad sea inaccesible?

Tener copias redundantes de su sitio web le brinda tranquilidad. Y le permite actuar rápidamente en caso de que suceda lo peor.

Hay varias maneras de lograr esto. Los servicios de respaldo remoto almacenarán su sitio en la nube. O podrías usar un complemento de respaldo de WordPress que se vincule con un servicio en la nube.

¿Con qué frecuencia deberías ejecutar una copia de seguridad? Mucho depende de su sitio web. Un sitio de comercio electrónico ocupado necesitará copias de seguridad más frecuentes. Sin embargo, un sitio de folletos de la vieja escuela podría arreglárselas con instantáneas diarias o semanales.

Recuerde hacer una copia de seguridad del completo sitio web. Eso incluye archivos y bases de datos. Es útil cuando solo necesita restaurar un componente específico.

Manténgase al tanto de la seguridad de su sitio web

Los servidores web trabajan duro para mantener sus servidores seguros. Es una búsqueda ininterrumpida que requiere inversión. Sin embargo, no hay garantía de perfección.

Cada sitio web es un objetivo. Los actores malintencionados utilizarán todos los trucos posibles para entrar en un sistema. Y causarán tantos estragos como sea posible.

Su anfitrión intentará proteger las cosas a nivel del servidor. Sin embargo, también debes fortalecer tu sitio web. Tendrá más posibilidades de evitar una infección de malware.

Una vez más, hay varios caminos a seguir. Instalar un complemento de seguridad es un paso en la dirección correcta. Y mantener actualizado su sistema de gestión de contenidos (CMS) es otra. Utilice contraseñas seguras e implemente la autorización de dos factores (2FA) cuando sea posible.

Esos son los conceptos básicos de la seguridad de un sitio web. Aunque puedes ir más lejos. Una red de entrega de contenido (CDN) con un firewall de aplicaciones web (WAF) bloquea el tráfico sospechoso antes de que llegue a su sitio.

La conclusión: no dé por sentada la seguridad. Sea proactivo y haga que su sitio web sea lo más seguro posible.

Optimice su sitio web para el rendimiento

Los sitios web tienden a verse arrastrados por la hinchazón. Cosas como llamadas a bases de datos y bibliotecas de JavaScript afectan el rendimiento. Las llamadas a API de terceros también pueden afectar el rendimiento. Los servidores web solo pueden hacer mucho en esta área.

El costo de su hosting juega un papel importante. El hosting barato tendrá más limitaciones. Tendrá acceso a menos ciclos de CPU y menos memoria.

Pero ni siquiera los planes costosos pueden salvar un sitio mal construido. Funciones como el almacenamiento en caché de objetos y las CDN pueden ayudar. Aún así, las páginas que consumen muchos recursos tardarán en cargarse.

Una plataforma de alojamiento sólida y un sitio web optimizado son la combinación ideal. Seguir las mejores prácticas sigue siendo importante. Hacerlo permitirá que su sitio aproveche esa potencia adicional.

Como tal, tómate el tiempo para probar el rendimiento de tu sitio. Utilice la información para hacer las cosas lo más sencillas posible.

Solucionar problemas del sitio web antes de contactar al soporte

Lo más probable es que su sitio web experimente problemas. A todos nos pasa en algún momento.

Su primer instinto puede ser ponerse en contacto con el soporte de su anfitrión. Pero puede que valga la pena esperar en una situación que no sea de emergencia. Enviar apresuradamente un correo electrónico indicando que «está roto» no ayudará.

Intente comprender el problema primero. Dedica unos minutos a solucionar el problema por tu cuenta. Mire las herramientas de desarrollo de su navegador. Examine los registros de errores del servidor.

Es posible que encuentre la causa raíz y pueda solucionar el problema. Eso podría evitarle tener que ponerse en contacto con el soporte técnico. Y ahorrará tiempo a todos.

Si aún tiene problemas, puede comunicarse con el soporte. Puede compartir lo que encontró durante la resolución de problemas. Puede ayudarlos a diagnosticar y reparar el problema.

Vale la pena recordar que los representantes de soporte trabajan con mucha gente. Cada uno tiene una configuración de sitio web diferente. Y es posible que no reconozcan instantáneamente el origen del problema. Bríndeles toda la buena información que pueda. Eso acelerará el proceso.

Trate a su proveedor de alojamiento web como a un socio

Su proveedor de alojamiento web puede marcar la diferencia en la salud de su sitio. Pero no pueden hacer todo para ti. Por lo tanto, vale la pena ser un participante activo en cada elemento anterior.

Tome la iniciativa para crear copias de seguridad, mejorar la seguridad y optimizar el rendimiento. Solucione cualquier problema antes de ponerse en contacto con el soporte. Tome siempre el camino más proactivo.

Los diseñadores web suelen conocer sus sitios mejor que nadie. Ese conocimiento será útil cuando trabaje con un anfitrión.

Esta asociación le ayudará a aprovechar al máximo su sitio web. Eso beneficia a todos los involucrados.