Guía definitiva para el desarrollo de aplicaciones Doctor On-Demand

Las aplicaciones móviles han cambiado enormemente el campo de la atención médica, haciendo que sea mucho más fácil para las personas obtener ayuda médica cuando la necesitan.

Un tipo de aplicación móvil que se está volviendo cada vez más popular es la aplicación médica bajo demanda. Con estas aplicaciones, puedes contactar a un médico sin tener que verlo tet-a-tet.

Si está pensando en crear su propia aplicación médica a pedido, esta guía lo ayudará a comprender los diferentes tipos de aplicaciones de atención médica remota, qué funciones incorporar y cuánto podría costar.

Tipos de aplicaciones médicas bajo demanda en el sector sanitario

Antes de empezar a crear tu aplicación, es importante conocer los diferentes tipos de opciones que hay en el mercado. Normalmente, incluyen lo siguiente:

Aplicaciones sincrónicas

Las soluciones sincrónicas permiten a los pacientes hablar con sus proveedores de atención médica de inmediato mediante videollamadas, llamadas de voz o chat. Por lo tanto, puede obtener ayuda médica al instante sin tener que ir al consultorio del médico, lo cual es realmente útil en caso de emergencia.

Aplicaciones asincrónicas

Las aplicaciones asincrónicas permiten a los pacientes enviar sus preguntas, síntomas o imágenes médicas cuando les convenga. Los médicos pueden revisar estos mensajes y responder cuando estén disponibles sin necesidad de coordinar horarios para una discusión en vivo.

Sistemas de monitoreo remoto

Los sistemas de monitoreo remoto ayudan a realizar un seguimiento del estado del cuerpo en todo momento. Pueden conectarse a dispositivos portátiles o sensores para controlar la frecuencia cardíaca, el nivel de azúcar en la sangre o cuánto se mueve una persona.

Esta información luego llega a un médico para que pueda ver qué aspectos necesitan mejorar y ayudar si algo necesita atención.

Soluciones de salud mental

Las aplicaciones de salud mental ofrecen apoyo para problemas como la ansiedad, la depresión o el estrés. Le permiten hablar con un terapeuta autorizado a través de video o mensaje de texto o le brindan herramientas para ayudarlo a administrar mejor su salud mental.

Software especializado

El software especializado está diseñado para necesidades médicas específicas como el cuidado de la piel, la salud del corazón o la salud de la mujer. Conecta a los pacientes con especialistas en estas áreas, permitiéndoles recibir asesoramiento y tratamiento de expertos sin importar dónde se encuentren.

Plataformas para Instituciones de Salud

Las plataformas diseñadas para hospitales y clínicas facilitan la adición de servicios de telemedicina a sus sistemas existentes. Ofrecen funciones como conectarse con registros médicos electrónicos, programar citas y manejar procesos de facturación.

Funciones clave para la aplicación de citas médicas

La creación de una aplicación de telesalud implica incluir funciones clave para que su uso sea fácil tanto para los pacientes como para los profesionales.

• Regístrate y perfil: Esta función permite a los usuarios crear cuentas dentro de la plataforma e ingresar información personal simple como su nombre, correo electrónico y contraseña, así como agregar detalles más complejos, como historial médico, número de seguro y opciones de pago.
• Reservar citas: La programación de citas ayuda a los pacientes a concertar reuniones con consultores de atención médica cuando están libres. Los usuarios pueden ver cuándo están abiertos los espacios, elegir las fechas y horas que deseen y recibir mensajes de confirmación.
• Mensajería y uso compartido de archivos: Las capacidades seguras de mensajería y uso compartido de archivos permiten a los pacientes y médicos discutir cualquier problema o compartir los archivos necesarios entre visitas.
• Videollamadas con chat en vivo: esta función ayuda a las personas a hablar con especialistas a través de video en vivo. Y si es necesario, también pueden chatear en tiempo real durante la videollamada para discutir rápidamente cualquier inquietud o pregunta que tengan.
• Acceso a registros médicos: La conexión de sistemas de registros médicos electrónicos permite a los médicos ver todo el historial médico de un paciente, resultados de laboratorio, medicamentos y otra información importante durante las citas.
• Obtener recetas: Estas funciones permiten a los especialistas enviar recetas a los destinatarios electrónicamente a través de la aplicación. Los usuarios pueden manejar recetas, resurtidos e información sobre dosis y recibir recordatorios, lo que les ayuda a tomar los medicamentos correctamente.
• Pagos y facturas: La funcionalidad de procesamiento de pagos seguro permite a los usuarios pagar directamente a través de la aplicación asistencia médica, recetas y otros servicios de atención médica.
• Recordatorios y actualizaciones: Las notificaciones automáticas y las alertas aparecen en su dispositivo para recordarle sobre las próximas sesiones, resurtidos de recetas u otras actualizaciones importantes. Los usuarios deberían poder elegir cómo quieren recibir notificaciones para estar al tanto de su atención médica.
• Mercado de telesalud: Un mercado de telesalud es parte de la aplicación donde los pacientes pueden buscar médicos que se adapten a sus necesidades y programar citas. Los médicos, a su vez, pueden enumerar lo que ofrecen, establecer cuándo están libres para consultas y gestionar las reservas de los pacientes.
• Herramientas de seguimiento y análisis: Estas herramientas ayudan a los profesionales a controlar aspectos importantes como quiénes son sus pacientes, si acuden a las citas, cuánto duran las consultas y qué tan contentos están los visitantes. Al observar estos datos, los proveedores pueden mejorar sus servicios y trabajar de la mejor manera.

El proceso de desarrollo de aplicaciones para citas médicas

Si desea aprovechar al máximo su aplicación médica a pedido, necesita una buena planificación, un desarrollo cuidadoso y atención a lo que quieren los usuarios. Aquí tienes una guía que te guiará paso a paso:

Paso 1: especifique sus necesidades

Comience por descubrir qué quiere que haga su plataforma de médicos a pedido. Piense para quién lo está creando, qué funciones necesita y qué servicios médicos desea brindar a través del software.

Además, decida si necesita el desarrollo de MVP (producto mínimo viable) para probar su idea en circunstancias del mundo real.

Paso 2: elija las herramientas tecnológicas adecuadas

Al seleccionar la tecnología para crear su software, asegúrese de que pueda soportar el crecimiento, mantener la información segura y funcionar bien en varios dispositivos y sistemas.

Paso 3: Diseñe pantallas fáciles de usar

Haga que su solicitud sea conveniente tanto para quienes buscan atención como para los proveedores de atención médica. Mantenga las cosas simples, facilite el cambio entre pantallas y asegúrese de que todos puedan usarlo sin ningún problema.

Paso 4: cree un backend sólido

Cree un sistema backend sólido que pueda administrar los detalles del usuario, los intervalos de tiempo, los pagos y los mensajes.

Paso 5: agregue funciones importantes

No olvide incluir todas las funciones importantes, como videollamadas, mensajería, programación de citas, administración de recetas y vinculación de registros médicos electrónicos (EHR).

Paso 6: siga las reglas de atención médica

Siga las reglas de atención médica y las leyes de protección de datos adecuadas, como HIPAA, para mantener seguros los datos de los pacientes y nunca violar la ley.

Paso 7: probar y aprobar

Pruebe bien la aplicación para encontrar y solucionar cualquier problema, como fallos, errores o problemas de usabilidad, antes de comenzar a usarla.

Paso 8: inicie su aplicación

Coloque su aplicación médica a pedido en las tiendas de aplicaciones y utilice planes de marketing para que las personas y los proveedores de atención médica se interesen en usarla.

Paso 9: sigue mejorando

Esté atento a qué tan bien funciona el sistema, escuche lo que dicen los usuarios y realice cambios basados ​​en las mejoras que desean y lo que está sucediendo en el mercado.

El costo de la aplicación Doctor On-Demand

El precio de crear un software médico bajo demanda depende de factores como las funciones que desea incorporar, la dificultad de crearlo, la ubicación del equipo y la tecnología que utilizan.

Por lo general, usted paga por cosas como diseñar, construir, probar, publicarlo y mantenerlo.

De media, una aplicación de telemedicina cuesta alrededor de varios miles de dólares. Pero gastar dinero en una solución verdaderamente excepcional con características sólidas y seguridad es esencial para mantener contentos a los usuarios a largo plazo.

Conclusión

Desarrollar una aplicación médica bajo demanda es una excelente manera de hacer que el tratamiento médico sea más accesible y mejorar la atención al paciente.

Si sigue los pasos de esta guía e incluye las funciones esenciales, puede crear una plataforma de telemedicina que agradará a la gente y puede cambiar la forma en que funcionan los servicios de salud.

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