¿La impresora Epson está desconectada en la PC? He aquí cómo solucionarlo

Si su impresora Epson está fuera de línea, comience a arreglarla reiniciar el servicio de cola de impresión. Su computadora no puede comunicarse con la impresora con una cola de impresión fallada.

En el futuro, compruebe si mensajes de error/luces en el panel de control de la impresora y resolverlos.

En caso de que su impresora aún se niegue a imprimir, lo más probable es que se trate de un problema con el controlador de la impresora o el asignación de dirección IP.

Veamos cómo solucionarlos.

Reinicie el servicio de cola de impresión

El servicio de cola de impresión es un servicio crítico de Windows que administra todas las impresoras y trabajos de impresión en su computadora.

A menudo he visto este servicio fallar cuando hay un montón de solicitudes de impresión atascadas en una cola de impresión. Y es una de las principales razones por las que su impresora Epson se desconecta.

¡Pero no hay nada de qué preocuparse! Simplemente puede reiniciar el servicio y poner su impresora en línea. Para hacerlo,

  1. Correr Símbolo del sistema como administrador.
  2. Ingrese estos comandos.
    • net stop spooler
    • del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q
    • net start spooler
    • exituso-del-símbolo-del-comando-para-reiniciar-spooler
  3. Vea si eso funciona.

Verificar errores de la impresora

¿Ves algún mensaje de error parpadeando en la pantalla de tu impresora? ¿O luces parpadeantes? En caso afirmativo, su impresora está intentando decirle algo.

Por ejemplo, si el indicador de Wi-Fi parpadea en naranja, significa que hay un error de Wi-Fi. Lo más probable es que tu impresora Epson no esté conectada a Wi-Fi.

botón-wifi-en-la-impresora-naranja-brillante
El indicador de Wi-Fi se iluminará en naranja si hay un error de Wi-Fi

También encontrará errores/luces intermitentes similares si hay un atasco de papel, un nivel bajo de tinta o problemas con los cartuchos de tinta.

En tales casos, su impresora se niega a imprimir y se muestra sin conexión. Arreglarlo, Primero, reinicie la impresora.. Si el problema persiste después de reiniciar, observe el error y busque las soluciones correspondientes.

Una vez que solucione el error, siga estos pasos para ponerlo en línea.

  1. Elija su impresora entre las Impresoras y escáneres ajustes.elegir-impresora-epson-desde-la-configuración
  2. Hacer clic Abrir cola de impresión.abrir-cola-de-impresion-de-una-impresora-epson
  3. Luego desmarque la Usar la impresora sin conexión opción.desmarcar-usar-impresora-sin-conexión-en-la-impresora-epson
  4. Vea si eso resuelve el problema.

Instalar controladores de impresora

Las impresoras también se marcan como desconectadas cuando no hay ningún controlador instalado en la computadora. Para solucionarlo, vaya al sitio web oficial de Epson y descargue los controladores compatibles.

Si estas experimentando problemas a pesar de tener controladores, reinstálelo. Aquí están los pasos.

  1. Abierto Impresoras y escáneres de Ajustes.abrir-impresoras-y-escáneres-para-reparar-la-impresora-epson-está-fuera de línea
  2. Elige tu impresora Epson.elegir-impresora-epson-desde-la-configuración
  3. Desinstalar/quitar él.quitar-la-impresora-epson-de-la-computadora
  4. Haga clic en Añadir dispositivo > Agregar manualmente.opción agregar-impresora-manualmente
  5. Seleccione la opción resaltada.agregar-opción-de-impresora-local
  6. Elija el puerto. Elegir USB para la impresora con cable, WSD para la impresora inalámbrica, y TCP/IP estándar si agregó una impresora inalámbrica usando una dirección IP.elegir-puerto-para-una-impresora
  7. Elija el controlador Epson > Siguiente.elegir-controlador-de-impresora-epson
  8. Reemplázalo.reemplazar-la-opción-de-controlador-actual

Configurar los ajustes del temporizador de apagado

La mayoría de las impresoras Epson están, de forma predeterminada, configuradas para entrar en modo de suspensión. después de 10 minutos de inactividad. El fabricante afirma que la impresora se activa automáticamente después de enviar un trabajo de impresión. Pero puede que no siempre funcione.

Dicho esto, su computadora no puede comunicarse con la impresora y muestra el error de impresora fuera de línea. Por lo tanto, le aconsejo que cambie la configuración del temporizador de apagado para evitar problemas similares más adelante. Para hacerlo,

  1. Ir a Ajustes > Impresoras y escáneres.abrir-impresoras-y-escáneres-para-reparar-la-impresora-epson-está-fuera de línea
  2. Seleccione su impresora Epson y abra su Preferencias de impresión.preferencias-de-impresion-de-la-impresora-epson
  3. En la nueva ventana que se abre, vaya a Mantenimiento y elige esto.impresora-y-información-de-opciones-en-la-impresora-epson
  4. Como puede ver, mi Epson L805 está configurada para dormir después de 3 minutos y apagarse después de 30 minutos. De igual forma, mira los tuyos y cámbialos al valor más alto disponible.Temporizador-de-apagado-y-suspensión-en-la-impresora-epson
  5. Hacer clic Enviar > DE ACUERDO.

Solucionar conflictos de direcciones IP

Al igual que otros dispositivos de red, las impresoras también obtienen una dirección IP DHCP de un enrutador Wi-Fi. Es decir, se les asignan nuevas IP cuando expira el tiempo de arrendamiento de la IP actual.

Cuando esto sucede, se crea un conflicto entre la IP actual de la impresora y la IP configurada en su PC. Esto evita que la PC reconozca la impresora y la desconecte.

Es por eso que siempre debes asignar IP estática a las impresoras. Una vez configurada la dirección IP estática,

  1. Abre el Impresoras y escáneres configuración > haga clic Añadir dispositivo > Agregar manualmente.opción agregar-impresora-manualmente
  2. Elige la opción que dice Agregar impresora por IP.agregar-impresora-usando-opción-ip
  3. Sigue las instrucciones. Eso instalará su impresora Epson usando IP estática.ingrese-dirección-ip-para-agregar-impresora

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About Miriam Sagarzazu Olaizaola

Blogger desde hace más de 5 años, dedicada a la información tecnológica y adicta a Linux. He convertido mi afición por escribir en mi profesión.

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