Razones para rediseñar un sitio web o una aplicación y cómo hacerlo.

Su marca está representada visualmente en el diseño de su sitio web y sus aplicaciones. La UI y UX de cualquier servicio, artículo o producto que venda debe ser del más alto nivel. Pero seamos honestos: el diseño normalmente tiene margen de mejora y facilitar soluciones de rediseño de aplicaciones requiere una mano experta.

¿Sabías que el 90% de los visitantes de un sitio web lo abandonan porque el sitio está mal diseñado? Solo tiene un significado: si eres consciente de que el diseño es tu debilidad, es hora de comenzar el viaje del rediseño de tu aplicación. Por lo tanto, si desea mantener actualizada su representación visual, el rediseño del sitio web y de la aplicación es un proceso que no puede evitar. Necesita conocer toda la información relevante para un enfoque de rediseño adecuado.

¿Qué señales podrían indicar la necesidad de un rediseño?

  • Ha realizado un cambio de marca y desea que el rediseño de la web o la aplicación refleje los cambios.
  • Su tasa de conversión está disminuyendo constantemente; estás perdiendo clientes leales.
  • Ha agregado nuevas funciones pero no está seguro de si funcionan correctamente.
  • Quieres mejorar la experiencia de tus clientes.
  • Quiere impulsar las conversiones y atraer nuevos clientes.
  • Su diseño actual parece anticuado y no presenta su negocio de la mejor manera.
  • Quiere aumentar sus clientes en otras plataformas, como las móviles.

¿Por qué debería actualizarse un sitio web o una aplicación? Piensa en ello como una rutina higiénica, similar a cortarte el pelo. Rediseñar una aplicación o un sitio web mejorará la experiencia del usuario, aumentará la lealtad del cliente y aumentará las tasas de conversión.

La pregunta «¿Por qué rediseñar un sitio web o una aplicación?» no es la única que debería hacerse. Cómo rediseñar un sitio web y la metodología involucrada en el rediseño de un sitio web son otras consultas.

En este artículo se trata el proceso de rediseño de un sitio web. Le proporcionaremos una guía paso a paso sobre un rediseño eficaz que aborde todos los aspectos importantes del sitio web y la aplicación, así como la definición de rediseño, cuándo iniciar uno y por qué.

Guía para rediseñar su sitio web

Ya sea que se trate de un sitio web corporativo o el rediseño de una aplicación para una institución financiera, generalmente hay diez pasos involucrados en el rediseño de un sitio web o una aplicación. Cada uno de ellos se enumera a continuación, junto con una explicación detallada de por qué debe completar este paso. Esta plantilla de plan de proyecto es básica para rediseños de sitios web.

Realización de una auditoría

Una auditoría implica investigar y analizar el sitio web actual, su rendimiento y la experiencia del usuario. Esto incluye observar el comportamiento del usuario, los comentarios de los usuarios, el análisis del sitio web, la arquitectura de la aplicación web o móvil y el análisis de la competencia. Esto ayuda a identificar posibles problemas o áreas de mejora.

Una auditoría es el primer paso en el rediseño de un sitio web o una aplicación que ayuda a comprender el producto y el mercado. Sin este conocimiento, no podemos proceder a comprender los efectos de nuestras acciones.

Una vez completada la auditoría, el equipo puede comenzar a crear un plan de rediseño de sitio web o aplicación que considere las necesidades del usuario y los objetivos de la empresa. Esto incluye decidir la dirección del diseño, crear una estructura de navegación y tomar decisiones de contenido y diseño.

Una vez finalizado el plan, puede comenzar la implementación del rediseño del sitio web o la aplicación. Esto incluye codificar, probar y lanzar el nuevo sitio web. Una vez que el nuevo sitio web esté funcionando, el equipo puede revisar los resultados y buscar formas de mejorar la experiencia del usuario.

Identificación de áreas para mejorar el sitio web

A veces sucede que los problemas con un sitio web o una aplicación no tienen nada que ver con el diseño. Debemos confirmar que se requiere el rediseño del sitio web o la aplicación e identificar áreas de trabajo adicionales.

  • Comprobar la usabilidad de la web o app. Asegúrese de que los usuarios puedan navegar fácilmente por el sitio web o la aplicación con el mínimo esfuerzo.
  • Consulta el contenido del sitio web o la aplicación. Asegúrese de que la información sea precisa, actualizada y relevante para el público objetivo.
  • Verifique el rendimiento del sitio web o la aplicación. Asegúrese de que se cargue rápidamente y esté optimizado para varios dispositivos.
  • Verifique la accesibilidad del sitio web o aplicación. Asegúrese de que sea utilizable por personas con discapacidad.
  • Verifique la seguridad del sitio web o la aplicación. Asegúrese de que esté a salvo de ataques maliciosos, virus y otros ataques cibernéticos.
  • Comprueba la estética del sitio web o aplicación. Asegúrese de que tenga un diseño coherente y sea visualmente atractivo.
  • Verifique la capacidad de respuesta del sitio web o la aplicación. Asegúrese de que funcione bien en diferentes tamaños de pantalla y plataformas.
  • Consulta las analíticas del sitio web o aplicación. Asegúrese de que realice un seguimiento del comportamiento del usuario y proporcione información sobre los patrones de uso.

Definición de la estrategia de rediseño

Antes de relanzar el sitio web, desarrollamos la estrategia de rediseño y establecemos el alcance del trabajo que debe realizarse.

El proceso estratégico debe incluir los siguientes pasos:

  • Evaluar el sitio web actual: revisar la arquitectura, el contenido, el diseño y la usabilidad del sitio web o de la aplicación web.
  • Identificar objetivos: analizar el propósito del sitio web e identificar los objetivos clave para el rediseño.
  • Investigue el público objetivo: realice estudios de mercado y encuestas de usuarios para determinar los tipos y necesidades de los usuarios.
  • Defina el alcance: identifique los componentes del sitio web que deben rediseñarse y establezca hitos para su finalización.
  • Desarrolle un plan: describa las tareas, el cronograma, los recursos y el presupuesto necesarios para completar el rediseño de la web o la aplicación.
  • Cree un cronograma: establezca fechas límite para los hitos y cree un cronograma para su finalización.
  • Supervisar el progreso: realice un seguimiento del progreso del proyecto y realice los cambios necesarios.

Administración de proyecto

Lo siguiente debe ser la máxima prioridad en cualquier plan de rediseño de un sitio web: los cambios deben realizarse gradualmente para evitar afectar otros canales de comunicación y confundir a los usuarios.

Los próximos pasos deben incluir lo siguiente:

  • Definir el alcance del proyecto de rediseño de la web o aplicación, incluyendo un cronograma y objetivos claros.
  • Establecer un equipo de proyecto con las habilidades y conocimientos adecuados para gestionar el proyecto.
  • Desarrollar un plan detallado con un cronograma para cada paso del proceso de rediseño.
  • Probar la usabilidad, el diseño y la funcionalidad del sitio web para garantizar que cumple con los objetivos del proyecto.
  • Desarrollar una estrategia de comunicación para informar a los usuarios del rediseño.
  • Implementación del rediseño y seguimiento de los resultados.
  • Recopilar comentarios de los usuarios y realizar los ajustes necesarios.
  • Evaluar el éxito del proyecto.

Creando el perfil del cliente

¿Quién es el cliente ideal para ti? El perfil del cliente se crea en la etapa cinco para obtener más información sobre los PCI, los objetivos y los problemas de sus clientes que esperan resolver con sus productos o servicios.

UI/UX

Identificar las formas más prácticas de mejorar la experiencia del usuario es crucial. Debes realizar una investigación exhaustiva sobre tu público objetivo y crear una experiencia de usuario que satisfaga sus necesidades. También debe asegurarse de diseñar su sitio web centrándose en la usabilidad, la accesibilidad y la capacidad de respuesta. Además, le recomendamos que se asegure de que todos los elementos del sitio web sean visualmente atractivos y fáciles de navegar.

Realización de pruebas

Las pruebas beta son esenciales para comprender completamente cómo los cambios introducidos impactan el producto o servicio. Naturalmente, retrasa el rediseño del sitio web o de la aplicación, pero el resultado vale la pena. La prueba beta consiste en probar un producto o servicio antes de su lanzamiento oficial. Generalmente, implica la participación de un pequeño grupo de personas a las que se les da acceso al producto o servicio en su estado actual y se les pide que brinden comentarios y sugerencias. Estos comentarios se pueden utilizar para identificar áreas de mejora o posibles problemas con el producto o servicio.

El proceso de prueba debe adaptarse a los requisitos del producto o servicio que se está probando. Por ejemplo, si el rediseño del sitio web o de la aplicación incluye nuevas funciones o una interfaz de usuario diferente, estas deben probarse minuciosamente para garantizar que funcionan como se espera. Las pruebas también deben centrarse en cómo los cambios afectan la experiencia del usuario y qué tan fácil es para el usuario navegar por el sitio web.

Los comentarios recopilados de las pruebas beta son invaluables para garantizar que el producto o servicio esté listo para su lanzamiento. Las pruebas beta también pueden proporcionar información valiosa sobre cómo se puede mejorar el producto o servicio en el futuro.

Recopilación de comentarios

Ponga siempre a sus clientes en primer lugar y solicite sus opiniones. Este conocimiento le ayudará a decidir qué cambios realizar primero y cómo gestionar un proyecto de rediseño de un sitio web.

Recopilar comentarios es una parte esencial de cualquier proyecto de rediseño de un sitio web. Ayuda a comprender las necesidades, preferencias y expectativas del cliente. Utilice esta información para tomar decisiones informadas sobre qué funciones o actualizaciones agregar o eliminar. Hay varias formas de recopilar comentarios. Las encuestas y cuestionarios son las herramientas más populares para recopilar opiniones de los clientes. Se pueden administrar online o presencialmente. Las entrevistas también son una excelente manera de obtener información más profunda sobre las preferencias de los clientes. Los grupos focales son una herramienta útil para comprender mejor las necesidades de los clientes.

También es importante mantener un diálogo abierto con los clientes. Las cuentas de redes sociales y los canales de atención al cliente nos ofrecen una plataforma para conectar con los clientes y saber qué piensan.

Por último, las herramientas de análisis pueden proporcionar datos detallados sobre el comportamiento del cliente en un sitio web y realizar un seguimiento de los cambios a lo largo del tiempo. Estos datos se pueden utilizar para tomar decisiones más informadas sobre el rediseño del sitio web.

Mejorando el SEO

Cuando trabajamos en el rediseño de un sitio web o una aplicación, siempre consideramos el SEO y nos aseguramos de que estas métricas funcionen correctamente. Aquí hay algunos pasos que debes tener en cuenta:

  • Mejorar la velocidad del sitio web: la velocidad del sitio web es uno de los factores más importantes para el SEO. Nos enfocamos en optimizar el código, aprovechar el almacenamiento en caché y utilizar una red de entrega de contenido (CDN) para entregar contenido rápidamente.
  • Mejorar la estructura de la página: una estructura de página clara es extremadamente importante para presentar el contenido de la manera más lógica y facilitar el acceso y la indexación de los rastreadores de los motores de búsqueda.
  • Optimización de imágenes: utilice herramientas de optimización de imágenes para comprimir imágenes y reducir el tamaño del archivo, reduciendo los tiempos de carga y aumentando la velocidad de la página.
  • Agregar metaetiquetas: agregue metaetiquetas a cada página para proporcionar a los motores de búsqueda más información sobre la página. Esto ayuda a los motores de búsqueda a comprender mejor el contenido y mejorar la clasificación.
  • Creación de URL compatibles con SEO: cree URL compatibles con SEO que sean fáciles de leer y describan el contenido de la página.
  • Aumento de la visibilidad del sitio web: tome medidas para aumentar la visibilidad de nuestro sitio web, como enviar mapas del sitio a los motores de búsqueda y registrarse en directorios de empresas locales.
  • Generación de contenido de alta calidad: Creamos contenido de alta calidad que sea relevante para la consulta de búsqueda del usuario y aporte valor. Esto ayuda a mejorar la clasificación y también aumenta la participación.

Si está buscando una empresa de rediseño de sitios web de primer nivel que le ayude a remodelar sus aplicaciones y sitios web, ¡Golpik lo tiene cubierto! Con equipos capacitados y competentes para hacer que su presencia en línea se destaque, puede estar tranquilo sabiendo que sus proyectos están en buenas manos. Ya sea que se trate de desarrollo de aplicaciones web personalizadas, rediseño de instalaciones de aplicaciones o renovaciones de sitios web, ¡nosotros nos encargaremos de todo! ¡Ponte en contacto para obtener más información!




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About David Lopez

Informático y experto en redes. Redactor en varios blogs tecnológicos desde hace 4 años y ahora en Steamachine.net

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