¿El teclado no se conecta? He aquí cómo solucionarlo

A diferencia de los teclados con cable, donde los problemas de conexión son muy raros, Los teclados inalámbricos suelen tener problemas. Los usuarios a menudo informan problemas de «el teclado no se conecta», ya sea Bluetooth o RF.

Normalmente puedes solucionar el problema reinsertar/reemplazar las baterías. Si eso no parece funcionar, debes configura tu teclado desde cero. También puedes probar ciclo de potencia su PC y realizar una restauración del sistema.

Repasemos esta guía detallada para solucionar problemas cuando su teclado no se conecta.

Asegúrese de que el teclado esté encendido

No todos, pero la mayoría de los teclados inalámbricos de hoy en día incluyen un interruptor separado para encenderlo o apagarlo.

Estos interruptores generalmente se encuentran en el borde o en la parte superior del teclado. Algunos incluso lo tienen en la parte inferior. Como mi teclado Logitech K230. Por favor encuentre el interruptor y muévalo a la posición ON.

Si el interruptor ya está encendido, intente apagarlo y encenderlo nuevamente. Compruebe si el teclado se conecta ahora.

Evite la interferencia de dispositivos de 2,4 GHz

Los teclados inalámbricos, incluidos otros dispositivos como enrutadores, auriculares Bluetooth y microondas, utilizan la misma frecuencia de 2,4 GHz para funcionar.

Si estos dispositivos se encuentran en la periferia de su teclado inalámbrico, pueden interferir con las señales del teclado.

Entonces, cuando conecta el teclado a su computadora, acércate lo más que puedas. Si es posible, apague otros dispositivos que utilicen la misma frecuencia.

Reinsertar/reemplazar las baterías

Los teclados comienzan a producir señales inconsistentes cuando tienen poca batería. Como resultado, comienzas a tener problemas cada vez que intentas conectarlo a la computadora.

Mi teclado inalámbrico Logitech G613 venía con dos baterías AA que duraron 12 meses con 7 a 8 horas de uso diario.

Dicho esto, la duración de la batería depende en gran medida de tu modelo de teclado, patrón de usoy entorno informático también.

Algunos teclados de alta gama como mi Logitech tienen un indicador de nivel de bateríapero no todos incluyen uno.

Entonces, la mejor opción sería reemplace las baterías y verifiqueya sea que conozca o no los niveles de la batería.

No obstante, si actualmente no tiene baterías nuevas, al menos intente reinsertar las pilas y conecte el teclado nuevamente. Mientras lo hace, asegúrese de cuidar el signo de polaridad.

Conozca la forma correcta de conectar su teclado

Desde mi larga experiencia con teclados inalámbricos, puedo decir con confianza no se conectarán a menos que sigas el procedimiento correcto.

Dicho esto, veamos ahora cómo conectar los teclados RF y Bluetooth, de la forma correcta.

Para teclados RF

Primero debe conectar el dongle inalámbrico a su PC cuando conecte el teclado inalámbrico.

Si no conoce el dongle, los fabricantes generalmente lo colocan dentro del compartimiento de la batería. Como puede ver, aquí está el dongle de mi Logitech G613.

Asegúrese insértelo correctamente en un puerto USB funcional de su computadora. Pruebe el panel trasero y los puertos del panel frontal.

Retire cualquier dispositivo como un concentrador USB y conecte el teclado directamente a su computadora. Es posible que el teclado no se conecte si su concentrador USB tiene un problema.

También tenga en cuenta que es posible que su teclado no siempre se conecte inmediatamente después de conectar el dongle. El teclado puede tener una tecla dedicada a habilitar el modo RF. Por favor compruébalo y actúa en consecuencia.

Consulta el manual de usuario del teclado para saber más al respecto.

Para teclados Bluetooth

Si tiene un teclado Bluetooth, primero debe asegúrese de que esté en el modo de emparejamiento. Como puede ver, a continuación se muestra el botón Bluetooth de mi teclado Logitech G613.

Tengo que seguir presionándolo hasta que el indicador comience a parpadear. Sólo entonces podré emparejarlo con mi computadora.

Comprueba si tu teclado tiene un botón similar. Pero tenga en cuenta que no todos los teclados tienen una tecla dedicada para habilitar el modo Bluetooth.

Por ejemplo, necesito presionar Fn + W teclas de mi teclado Royal Kludge RK61 para activar el modo de emparejamiento.

Verifique el botón/atajo del manual del usuario y debería poder emparejarlo con su computadora.

A menudo he visto teclados Bluetooth que no se conectan automáticamente después de apagarlos. Bluetooth de la computadora o el teclado.

Es un fallo de conexión y no hay nada que puedas hacer excepto volver a conectarlo. Para eso,

1. quitar el teclado de la lista de dispositivos Bluetooth.
2. Hacer clic Añadir dispositivo en Configuración de dispositivos y Bluetooth > seleccione Bluetooth.
3. Elija su teclado de la lista.
4. Siga las instrucciones de emparejamiento.
5. Su dispositivo debería estar listo para funcionar ahora.

Consejo adicional: Si no sucede nada después de ingresar el número PIN, este es un truco que uso a menudo. Ir a Administrador de dispositivos y desinstala todos los teclados que veas allí. Intente emparejar el teclado nuevamente. Deberia de funcionar.

Descubra si se trata de un defecto de hardware

Si aún tienes problemas para conectar tu teclado, te sugiero llevarlo a otra computadora y comprobar. Curiosamente, los teclados Bluetooth pueden incluso probarse en sus teléfonos inteligentes.

Si el teclado funciona en otra PC, regrese a su PC y prueba el ciclo de energía. Ayudará a solucionar problemas de energía, incluidos otros fallos de software que posiblemente impidan que el teclado se conecte. Para esto,

1. Apaga tu computadora y apague la fuente de alimentación.
2. Retire el cable de alimentación y desconecta todos los demás dispositivos también.
3. Sigue presionando el botón de encendido durante unos 30 segundos.
4. Una vez hecho esto, vuelve a conectar todo y enciende tu computadora.
5. Intente conectar el teclado. Debería funcionar ahora.

Si eso falla, pruebe estas soluciones:

En caso de que el teclado tampoco funcione en otra computadora, puedes confirmar tiene un defecto de hardware. Comuníquese con su fabricante para obtener garantía/reemplazo.